讓“一米線”成為“文明線”

□ 葉金福

近日，筆者去一家郵政儲(chǔ)蓄所辦事，發(fā)現(xiàn)前來(lái)辦事的人挺多，但人人都很守規(guī)矩，都站在“一米線”之外排隊(duì)等候。一位正在排隊(duì)等候的老大爺說(shuō)：“既然設(shè)有‘一米線’，那就得敬畏它、遵守它，做一名有素養(yǎng)、講文明的好公民。”筆者聽(tīng)了，深有同感。

如今，一些服務(wù)行業(yè)，像銀行、車站售票處、醫(yī)院繳費(fèi)窗口等，都在辦事窗口前設(shè)有“一米線”。眾所周知，設(shè)立“一米線”的目的無(wú)非有兩個(gè)：一是保護(hù)顧客的隱私權(quán)。尤其在銀行里，都與金錢交易相關(guān)，還有密碼保護(hù)等等，因此，設(shè)立“一米線”很有必要?？梢哉f(shuō)，“一米線”也是一條“隱私線”；二是便于有序排隊(duì)。有了“一米線”就意味著要按照順序進(jìn)行排隊(duì)，也避免一些不文明的人亂插隊(duì)，亂了秩序。

但在我們的實(shí)際生活中，一些人往往無(wú)視“一米線”的存在，或干脆視而不見(jiàn)。明明看見(jiàn)前面有人在“一米線”內(nèi)的窗口前辦事，卻硬要擠入“一米線”，緊跟在人家后面，生怕位置被人占了。有時(shí)候工作人員多次提醒，但有的人就是聽(tīng)而不聞，依然我行我素。“一米線”儼然成了一種“擺設(shè)”。

其實(shí)，“一米線”雖然是一條小小的黃線，但它卻是一條“文明線”，是一個(gè)人文明素質(zhì)高低的真實(shí)“寫(xiě)照”。要知道，無(wú)視“一米線”，實(shí)際上就是不尊重他人的一種表現(xiàn)，更是不遵守公共秩序的一種不文明行為。因此，我們每一位公民都應(yīng)自覺(jué)遵守“一米線”的規(guī)則，敬畏“一米線”的存在，要把“一米線”深深地刻印在自己的心中，使“一米線”真正成為一條“文明線”。