開(kāi)元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處召開(kāi)全體員工大會(huì)
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 張二敏)11月1日,開(kāi)元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處組織客服部和設(shè)施部針對(duì)房產(chǎn)品保修流程梳理及園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的提升召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。會(huì)議中,服務(wù)處經(jīng)理指出了
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 張二敏)11月1日,開(kāi)元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處組織客服部和設(shè)施部針對(duì)房產(chǎn)品保修流程梳理及園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的提升召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。
會(huì)議中,服務(wù)處經(jīng)理指出了C區(qū)交房遺留的工程問(wèn)題及對(duì)接工程部的工作流程,并著重指出:業(yè)主提出的問(wèn)題,客服人員必須詳細(xì)記錄并在24小時(shí)內(nèi)遞交工程部,由工程部進(jìn)行維修,維修過(guò)后客服部及時(shí)打電話反饋。同時(shí)也對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出了方案,由客服管家每天在樓宇間不定時(shí)巡查:電梯、步梯、樓梯扶手及地面衛(wèi)生。另外要求,設(shè)施部需定期對(duì)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,保證其正常運(yùn)行。
最后,展開(kāi)各部門(mén)討論,就如何進(jìn)行品質(zhì)提升部門(mén)員工提出了意見(jiàn)及建議。會(huì)后,員工們紛紛表示定會(huì)將會(huì)議精神貫徹實(shí)施,讓開(kāi)元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)再上一個(gè)臺(tái)階。
責(zé)任編輯:yjh
(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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