工行駐馬店分行夯實(shí)零售業(yè)務(wù)發(fā)展根基

工行駐馬店分行始終堅(jiān)持“大零售”發(fā)展戰(zhàn)略，將提升客戶(hù)資產(chǎn)規(guī)模作為一號(hào)工程，通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟行工作經(jīng)驗(yàn)、召開(kāi)零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)會(huì)、優(yōu)化考核辦法等一系列舉措，不斷夯實(shí)零售業(yè)務(wù)發(fā)展根基，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力。

持續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作。該行將公私聯(lián)動(dòng)、批量拓戶(hù)作為擴(kuò)大個(gè)人客戶(hù)規(guī)模的有效手段，持續(xù)開(kāi)展“一行一項(xiàng)目”營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行支行“一把手”負(fù)責(zé)制，支行行長(zhǎng)牽頭組織營(yíng)銷(xiāo)小組進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。在開(kāi)展新項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，高度關(guān)注存量項(xiàng)目的后續(xù)推廣，確保已成功營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目收到預(yù)期效果。

不斷加大代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)力度。繼續(xù)落實(shí)管理人員代發(fā)工資抵押獎(jiǎng)懲辦法，加大通報(bào)頻次。落實(shí)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)同開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)打破部門(mén)墻，同心協(xié)力抓客戶(hù)，從源頭夯實(shí)零售業(yè)務(wù)發(fā)展根基。秉承“抓大不放小”的工作原則，高度重視中小客戶(hù)的代發(fā)工資，尤其是小型商業(yè)客戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)等，不拘泥于形式，不拘泥于金額，一切以拓戶(hù)為目的。在代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)成功后，重視產(chǎn)品滲透和客戶(hù)滲透工作，做好后續(xù)服務(wù)提升工作。

扎實(shí)開(kāi)展“網(wǎng)格化”營(yíng)銷(xiāo)。要求各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)所在區(qū)域周邊范圍內(nèi)的客戶(hù)資源進(jìn)行地毯式營(yíng)銷(xiāo)，明確客戶(hù)、明確責(zé)任、明確進(jìn)度、明確重點(diǎn)，注重實(shí)際效果，建立營(yíng)銷(xiāo)工作日志，對(duì)遇到的難點(diǎn)和取得的成效進(jìn)行研究分析。重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)算賬戶(hù)、代發(fā)工資、商友卡、信用卡、pos、手機(jī)銀行、融e聯(lián)等產(chǎn)品，市分行對(duì)支行網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，真正督促支行實(shí)現(xiàn)“走出去”營(yíng)銷(xiāo)。         （張 龍  李向鋒）