工行駐馬店分行 強(qiáng)化履職管理 有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

今年初以來(lái)，工行駐馬店分行堅(jiān)持從各級(jí)人員履職抓起，采取有效措施，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)治理，主動(dòng)防控運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)良性健康發(fā)展。

強(qiáng)化柜員規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照崗位職責(zé)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)柜臺(tái)關(guān)鍵崗位、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范每名員工的工作行為。

強(qiáng)化客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管理。從抓好客戶經(jīng)理日常行為規(guī)范做起，進(jìn)一步明確制度要求，強(qiáng)化制度意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)，促使客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照規(guī)章制度宣傳營(yíng)銷產(chǎn)品，有效規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)。

強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的履職管理。注重加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、合規(guī)經(jīng)理等各級(jí)人員的履職管理,組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從業(yè)、防范案件、職業(yè)操守的制度、規(guī)定和辦法，全面提高管理人員的履職能力，同時(shí)列入業(yè)績(jī)考核，作為行政職級(jí)或崗位等級(jí)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作的重要參考依據(jù)，確保全行制度執(zhí)行力的提升。

強(qiáng)化對(duì)技能不足員工的風(fēng)險(xiǎn)防控。通過定期不定期采取專業(yè)集中培訓(xùn)、案例分析、參觀學(xué)習(xí)等相結(jié)合的方式，全面提高新上崗或技能不足員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭(zhēng)減少及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中“屢查屢犯”風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)量。

                                 （張 龍  李向鋒）