“百度整改”應(yīng)成激發(fā)行業(yè)正能量的契機(jī)

　　5月9日下午，國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合調(diào)查組公布百度調(diào)查結(jié)果。調(diào)查組認(rèn)為，百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名結(jié)果客觀上對(duì)魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響，百度競(jìng)價(jià)排名機(jī)制存在付費(fèi)競(jìng)價(jià)權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)不清等問題，影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性，容易誤導(dǎo)網(wǎng)民，必須立即整改，并提出整改的三條要求。

　　百度標(biāo)志性的競(jìng)價(jià)排名一直以來都被人詬病，也不止一次地深陷輿論漩渦。而魏則西事件怕是百度近年來遭遇到的最大的輿論危機(jī)。凡涉及利益，必觸及核心，在擇利而失責(zé)的危險(xiǎn)選擇下，“身經(jīng)百戰(zhàn)”的百度恐怕也百口莫辯。

　　幸好，這一次，暴露出來的部分問題沒有在新輿情的“掩護(hù)”下再次不了了之；幸好，這一次，相關(guān)的整改要求能給這個(gè)社會(huì)帶來人們所期待的進(jìn)步。

　　直到今天，依然有人反問，為什么單針對(duì)百度？依然有人強(qiáng)調(diào)，百度只是“背鍋俠”。魏則西的悲劇，明顯不是百度一家之錯(cuò)，莆田系醫(yī)院和醫(yī)療監(jiān)管部門都難辭其咎。但多方擔(dān)責(zé)并不能變成減輕責(zé)任的借口，必須認(rèn)清的一點(diǎn)是，今天輿論對(duì)百度的討伐，監(jiān)管部門對(duì)作為“渠道”的百度的調(diào)查是必然的，且必須的。百度競(jìng)價(jià)排名機(jī)制付費(fèi)競(jìng)價(jià)權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)不清，嚴(yán)重影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　競(jìng)價(jià)排名直指百度核心商業(yè)模式。作為中國(guó)最大的搜索引擎，百度也成為十幾億中國(guó)人獲取信息的重要網(wǎng)上窗口。眾多企業(yè)為提高利益，不惜出重金購(gòu)買百度排位。這也無(wú)疑將涉及國(guó)計(jì)民生的醫(yī)療、藥品、保健品、教育等眾多領(lǐng)域置于以價(jià)論優(yōu)的境地之中。通過這種渠道而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是凌駕于社會(huì)效益之上的，若不及時(shí)進(jìn)行清理和整頓，只能讓更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“唯利是圖”的道路上越走越遠(yuǎn)，同時(shí)給社會(huì)造成的潛在危害也越來越大。

　　4月19日，習(xí)近平總書記就曾在京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“只有富有愛心的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富，只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè)。......做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)。”

　　百度作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)代表，只有及時(shí)吸取教訓(xùn)，深刻反思并整改，才能在未來的道路上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)健。不僅要全面清理違規(guī)的信息，更要健立一套醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣的批準(zhǔn)資質(zhì)認(rèn)可程序，以醫(yī)院信譽(yù)度為排名的主要權(quán)重，把老百姓的利益放在企業(yè)利益之前。

　　國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組對(duì)此事件及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查并依法處理，也是積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)任的舉措，更是對(duì)“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地”的再一次詮釋。這不僅體現(xiàn)出網(wǎng)信部門、工商總局、衛(wèi)計(jì)委的盡職盡責(zé)，同時(shí)體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量和廣大網(wǎng)民強(qiáng)烈的責(zé)任感，也昭示出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范前行中的一個(gè)可喜變化。

　　百度曾發(fā)文稱：“能力越大，責(zé)任越大”。期待百度今后能在逐步壯大中承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，也給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來更多的正能量。魏則西事件之后，也希冀更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在責(zé)任與利益的抉擇面前，能都堅(jiān)定地選擇前者。在自身發(fā)展的同時(shí)，飲水思源，回報(bào)社會(huì)，造福人民。（楊麗）