驛城區(qū)農(nóng)聯(lián)社采取“六步”工作法開展“掃街”活動
摘要:本報(bào)訊 (通訊員 張永軍 馬愛軍)為掌握客戶信息,細(xì)分客戶群體,對轄內(nèi)的金融市場進(jìn)行深耕細(xì)作,加大業(yè)務(wù)營銷力度,驛城區(qū)農(nóng)聯(lián)社采取“六步”工作法開展“
本報(bào)訊 (通訊員 張永軍 馬愛軍)為掌握客戶信息,細(xì)分客戶群體,對轄內(nèi)的金融市場進(jìn)行深耕細(xì)作,加大業(yè)務(wù)營銷力度,驛城區(qū)農(nóng)聯(lián)社采取“六步”工作法開展“掃街”活動。
為使活動取得實(shí)效,該社采取“六步”工作法,分步實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)。一是組織人員到開展過“掃街”活動的單位“取經(jīng)”,學(xué)習(xí)“掃街”活動好的經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí),該社還向全轄員工征求意見,讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,集聚民意,取得全員對開展活動的理解和支持。二是加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),該社成立了專門的“掃街”領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了詳細(xì)的活動方案。三是進(jìn)一步營造活動氛圍,該社召開了全區(qū)農(nóng)信社開展“掃街”活動動員大會,由聯(lián)社負(fù)責(zé)人從開展活動的必要性和現(xiàn)實(shí)意義,開展活動的具體措施,如何考核激勵和建立長效機(jī)制等方面作了大會動員,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。四是印制精美、實(shí)用的宣傳冊和營銷人員名片,舉辦“掃街”營銷知識培訓(xùn)班,傳授營銷拓展技巧,提升行業(yè)形象和營銷成功率。在新聞媒體刊發(fā)業(yè)務(wù)動態(tài)、營業(yè)場所內(nèi)外懸掛活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策烘托氣氛。五是成立專門督導(dǎo)小組,建立“掃街”營銷督導(dǎo)臺賬,積極做好工作評比和考核。在績效激勵方面,該社還設(shè)立營銷團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獎罰等級,按照考核節(jié)點(diǎn)獎罰到位,有效提高了員工“掃街”營銷的主動性和積極性。六是建立“掃街”營銷的長效機(jī)制,根據(jù)客戶的現(xiàn)實(shí)需求,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種和服務(wù)項(xiàng)目,為其提供貼心、真誠、便利、快捷的金融服務(wù),并將此作為長期而具體的工作落實(shí)到每位員工,持續(xù)拉近農(nóng)信社與客戶的距離。
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