4S店買車送保險(xiǎn)攬客耍心眼

 　原本承諾“減免”的保險(xiǎn)，保單上顯示的保費(fèi)卻比實(shí)際交納的還要低

　　如今，車市競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不少4S店通過買車送保險(xiǎn)、送保養(yǎng)的方式吸引客戶。不過，看似“實(shí)惠”的背后，也可能藏著不少陷阱。

　　有消費(fèi)者表示，原本4S店承諾的“贈(zèng)送”保險(xiǎn)，在購買時(shí)卻變成了“減免保費(fèi)”；而另有消費(fèi)者表示，原本承諾“減免”的保險(xiǎn)費(fèi)，保單上顯示的保費(fèi)卻比實(shí)際交納的還要低，有一種實(shí)惠沒占到反被騙了的感覺。

　　保險(xiǎn)贈(zèng)送變保費(fèi)減免

　　北京消費(fèi)者陳先生上個(gè)月剛買了一輛車，然而，原本應(yīng)該享受的“新車之喜”，如今卻讓他有些煩悶。

　　陳先生向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹，他在對(duì)比了多款車型和多家4S店后，最終選定了位于閔莊路上的某家4S店。因?yàn)椋N售人員告訴他，如果使用某銀行的銀行卡進(jìn)行分期購買，他可以獲得額外3個(gè)點(diǎn)(3%)的折扣。此外，還可以獲贈(zèng)首年的保險(xiǎn)。“畢竟保險(xiǎn)也不是小數(shù)目啊。”陳先生喜出望外。

　　不過，隨后的發(fā)展，似乎與他預(yù)想中的并不相同。當(dāng)陳先生已經(jīng)確定要購買某款車并交納了定金提車后，銷售人員卻告訴陳先生，所贈(zèng)的保險(xiǎn)并不是“全額贈(zèng)送”，第一年只能減免2000元，而且保險(xiǎn)公司無法自行選擇。雖然有些上當(dāng)受騙的感覺，但陳先生認(rèn)為2000元的優(yōu)惠也不算低了，還是額外交納了4000元的保費(fèi)。

　　“我覺得，以后買車都得帶著錄音了。”陳先生如是說。

　　然而，事情還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

　　在交納了首付、保險(xiǎn)費(fèi)等“頭款”后，陳先生提車和其他車主一起去交管所辦手續(xù)。當(dāng)天下午，當(dāng)他再回4S店辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，銷售人員又表示，“您交的錢不夠了”。

　　銷售人員說，之前所交納的費(fèi)用中，購置稅部分交少了，還需要再補(bǔ)交近3000元。“反正已經(jīng)交了那么多錢了，也不能就差這3000元不要這車了吧。”陳先生如是說。

　　不過，同天下午，另一位跟他一起在“取手續(xù)”的李先生，同樣遇到了購置稅問題。不同的是，這位李先生在購車時(shí)，銷售人員告訴他，如果發(fā)票上少寫幾萬元，購置稅就可以少交。然而，雖然發(fā)票上少寫了，在最終的交費(fèi)清單上，購置稅并沒有少交。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，國(guó)家為了避免某些不法分子利用開具假發(fā)票的方式來逃稅漏稅，對(duì)每款車型都核定有一個(gè)最低價(jià)格，如果車主提供的發(fā)票價(jià)格高于該款車型的最低價(jià)格，就按發(fā)票價(jià)格計(jì)征購置稅；而如果車主提供的發(fā)票價(jià)格低于該款車型的最低價(jià)格，就會(huì)按車型的最低價(jià)格計(jì)征購置稅，也不會(huì)按發(fā)票價(jià)格計(jì)征。

　　不過，他也表示，其實(shí)每款車的“最低價(jià)格”，在業(yè)內(nèi)并不是秘密，每周都會(huì)有幾十輛同款車型售出。因此，4S店這么做的目的，也十分值得思考。

　　保單顯示的保費(fèi)比實(shí)際交的少

　　不過，與陳先生有相同遭遇的消費(fèi)者并不在少數(shù)。

　　準(zhǔn)備續(xù)保的樊女士也向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，第一年買車時(shí)，4S店同樣表示保險(xiǎn)可以優(yōu)惠，但是第一年只能享受一部分，且必須承諾第二年還在這家4S店續(xù)保。第一年，在拿到保單后，樊女士才發(fā)現(xiàn)，這是一家她從來沒聽說的保險(xiǎn)公司，在網(wǎng)絡(luò)上搜索了很久并打了幾個(gè)客服電話，才讓她確信，這并不是一張假保單。

　　然而，到第二年續(xù)保時(shí)，樊女士卻發(fā)現(xiàn)，此前4S店承諾的保費(fèi)優(yōu)惠已變成了銷售人員口中“更實(shí)惠”的保養(yǎng)套餐。

　　而另一位消費(fèi)者則在某車主群里抱怨，他買的新車，4S店說可以送2000元的保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)按車的原價(jià)算的保險(xiǎn)價(jià)格在8000元，減掉送的2000元，一共交納了6000元。然而，等他拿到保單后卻發(fā)現(xiàn)，保單上顯示的保費(fèi)卻只有5000多元。他去尋找銷售人員時(shí)，對(duì)方解釋說這是他們的內(nèi)部?jī)r(jià)，實(shí)際保費(fèi)8000元。“開始的計(jì)算我看的清清楚楚，和后面應(yīng)該沒什么區(qū)別，怎么就變成5000元了？”

　　業(yè)內(nèi)人士分析，這件事可能是因?yàn)?，在最初?jì)算保費(fèi)時(shí)，4S店將保障的額度全部選為最高，而為消費(fèi)者購買時(shí)卻減少了部分保障，并將注入100萬元的第三者責(zé)任險(xiǎn)換成10萬元，將玻璃險(xiǎn)(進(jìn)口)換成玻璃險(xiǎn)(國(guó)產(chǎn))等。

　　雖然這位消費(fèi)者還在繼續(xù)跟4S店維權(quán)，但是諸如上述的情況卻并不止這一件。消費(fèi)者在購買新車時(shí)，不要被銷售人員口頭承諾的優(yōu)惠所誘惑，還需要擦亮眼。(記者 尹力行)