工行駐馬店分行加快渠道轉(zhuǎn)型步伐

    本報(bào)訊 （通訊員 李向鋒）近日，工行駐馬店分行緊跟我市城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，加大在新區(qū)布點(diǎn)力度，全面加速渠道轉(zhuǎn)型步伐，積極滿足各類客戶全方位金融服務(wù)需求，增強(qiáng)各支行網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力。

    為實(shí)現(xiàn)全行經(jīng)營業(yè)態(tài)與營銷渠道的轉(zhuǎn)型，該行著力抓好加快物理網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，按照網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，逐步實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)改造，搞好分區(qū)布局，提升服務(wù)客戶的能力。著力加大自助銀行建設(shè)力度，加快推進(jìn)離行式自助銀行建設(shè)，努力使物理網(wǎng)點(diǎn)與離行式自助銀行比例達(dá)到要求、滿足需求。著力加快實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化管理改革，統(tǒng)籌規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營業(yè)態(tài)管理，科學(xué)確定柜口總量壓縮目標(biāo)、高低柜調(diào)整目標(biāo)，柜口設(shè)計(jì)、理財(cái)經(jīng)理等主要人力、物力資源向滿足優(yōu)質(zhì)客戶需求傾斜，加快網(wǎng)點(diǎn)崗位優(yōu)化，合理匹配各類現(xiàn)場服務(wù)人員。著力加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)特別是移動(dòng)金融業(yè)務(wù)營銷。在滿足客戶自主、自助服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)該行優(yōu)質(zhì)新型客戶的大幅增加和柜面業(yè)務(wù)可分流率的大幅下降。