人民街道辦事處：以服務促管理 以管理強服務

本報訊 （通訊員 湯玲睿） 今年以來，驛城區(qū)人民街道辦事處樹立“以服務促管理、以管理強服務”的理念，以“五個拓展”全面提升計生優(yōu)質服務水平，受到轄區(qū)群眾一致好評。

拓展服務能力。該辦事處定期舉辦基層計生管理人員知識培訓班，形成“比學習、比技能、比服務”的良好風氣，不斷提升計生服務人員的自身素質和業(yè)務能力。

拓展服務理念。從管理與服務向群眾需求轉變，尊重服務對象的個人意愿和隱私，推進從便民服務到為民服務，再到科學化、人性化、個性化、貼心化的服務。

拓展服務方式。變被動服務為主動上門服務，圍繞優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康三個重點，入戶見面隨訪、擇機隨訪、電話隨訪、預約隨訪，為群眾送服務。

拓展服務內容。開展育齡群眾生殖健康講座、育齡婦女孕前優(yōu)生篩查活動，推進出生缺陷干預、免費孕前優(yōu)生健康檢查等工作。

拓展服務人群。將服務對象由育齡婦女擴大到兒童、青少年、老齡人口、男性和流動人口等各個階段、各個領域內的人群，全面推進人口長期均衡發(fā)展。