3成消費(fèi)者選擇手機(jī)結(jié)賬 移動(dòng)支付喜憂參半

阜成門(mén)附近一家好鄰居便利店里，剛剛購(gòu)物結(jié)束準(zhǔn)備付款的張先生打開(kāi)手機(jī)，收銀員拿起了掃碼器，“嘀”，隨著手機(jī)支付信息提示音的響起，張先生成功利用手機(jī)從超市買(mǎi)到了一瓶可樂(lè)和一箱牛奶。

這樣的場(chǎng)景在日常生活中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。昨日，支付寶發(fā)布數(shù)據(jù)稱，經(jīng)過(guò)兩年的市場(chǎng)培育，現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)13萬(wàn)家線下門(mén)店支持支付寶，分別集中在餐飲、商超、甜品飲料等領(lǐng)域。微信則表示覆蓋水電煤繳費(fèi)的“生活繳費(fèi)”功能已覆蓋全國(guó)5億居民。不過(guò)支付安全和具有局限性的消費(fèi)人群仍是擺在這些新型消費(fèi)方式面前的兩道難關(guān)。

　　3成消費(fèi)者選擇手機(jī)結(jié)賬

“真的可以試試不帶錢(qián)包出門(mén)了。”家住方莊小區(qū)的小韓說(shuō)，周末晚上散步走在路上看到有人賣(mài)西瓜，想買(mǎi)發(fā)現(xiàn)身上沒(méi)帶錢(qián)，結(jié)果水果攤老板“淡定”地告訴她可以用支付寶付款，于是她立馬通過(guò)手機(jī)付款拎了一個(gè)西瓜回家。

支付寶昨日公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，線下已經(jīng)有超過(guò)13萬(wàn)家店鋪支持支付寶付款。無(wú)論是在超市、便利店、餐廳、咖啡廳或者零食鋪，用戶只要打開(kāi)支付寶掃一掃，2秒即可完成付款，不必再準(zhǔn)備現(xiàn)金。

其中，商超行業(yè)是移動(dòng)支付最為普及的一個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。支付寶的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)有75個(gè)商超品牌的近4萬(wàn)家門(mén)店接入了支付寶支付，包括家樂(lè)福、沃爾瑪、物美、世紀(jì)聯(lián)華、屈臣氏、羅森等。

“這幾個(gè)月里既有微信支付日，也有支付寶日。”全時(shí)便利店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們做過(guò)統(tǒng)計(jì)，在這類主題日里，支付寶、微信往往會(huì)給予顧客一定補(bǔ)貼，打出“買(mǎi)××返××”的招牌，便利店顧客中大概有30%的人會(huì)選擇用手機(jī)結(jié)賬。

不過(guò)和此前兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打出的每周二的“微信支付”和每月28日的“支付寶日”不同，這位負(fù)責(zé)人介紹，優(yōu)惠活動(dòng)并不固定，“如果有優(yōu)惠活動(dòng)我們會(huì)提前通知，宣傳物料也會(huì)被重新擺出來(lái)。”

　　銀發(fā)族或成“硬骨頭”

“那是年輕人趕時(shí)髦。”盡管家門(mén)口的物美超市收銀臺(tái)前貼出了大大小小的微信支付、支付寶的廣告，甚至開(kāi)通了專門(mén)的結(jié)賬通道，53歲的宋廣梅阿姨仍是選擇站在已是小長(zhǎng)龍的結(jié)賬隊(duì)伍尾端。

平日里和女兒聊天也使用微信軟件，但宋阿姨堅(jiān)持不在微信里放錢(qián)。在她看來(lái)，把手機(jī)和銀行卡捆綁在一起，“萬(wàn)一出了事兒，都不知道找誰(shuí)。”

手機(jī)看著字小、操作不方便，則成了一部分老年人不愿使用手機(jī)支付的另一原因。2014年全球手機(jī)銷(xiāo)量調(diào)研報(bào)告顯示，智能手機(jī)已取代功能機(jī)成為主流，我國(guó)約三分之一人口使用智能手機(jī)。市場(chǎng)上也有不少號(hào)稱“老年專用”的智能手機(jī)，但從銷(xiāo)售情況來(lái)看并不理想。

“相比起生產(chǎn)老人智能手機(jī)，我覺(jué)得對(duì)普通的智能手機(jī)進(jìn)行改良，在軟件上做文章更有前景。”通信專家項(xiàng)立剛表示，針對(duì)老人的應(yīng)用也許能交由細(xì)分市場(chǎng)去探索，一些軟件廠商可以開(kāi)發(fā)出“老年版APP”，為專門(mén)的老人智能手機(jī)配套老人能用的功能。

　　支付類病毒跟著變“智能”

伴隨著手機(jī)支付的流行，支付類病毒智能化程度也開(kāi)始提升。國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心近日發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，去年，31.3%的用戶遭遇過(guò)個(gè)人信息泄露，移動(dòng)端受攻擊的概率大大高于傳統(tǒng)PC機(jī)。其中，仿冒的銀行APP、電商、支付類APP散布在各大中小型的電子市場(chǎng)，一旦點(diǎn)擊下載，就會(huì)觸發(fā)進(jìn)入黑客操控的支付流程。

“哈哈，快來(lái)看看哪個(gè)是你，我們聚會(huì)的照片……下載地址×××，真的太好玩了，你那表情好逗人啊！”今年春季，這樣一條信息出現(xiàn)在不少人的手機(jī)中。獵豹安全專家李鐵軍告訴記者，這就是一種新型的手機(jī)木馬病毒，如果點(diǎn)開(kāi)這個(gè)鏈接，手機(jī)會(huì)安裝上一個(gè)惡意軟件，該軟件有讀取通訊錄和發(fā)送短信功能。打開(kāi)該軟件后，手機(jī)上存儲(chǔ)的支付密碼、銀行卡等相關(guān)信息將被竊取，同時(shí)用戶的手機(jī)將向通訊錄里的聯(lián)系人進(jìn)行短信傳播。

360產(chǎn)品經(jīng)理高祎瑋建議，要防范釣魚(yú)網(wǎng)站攻擊，最重要的是謹(jǐn)慎選擇公共區(qū)域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。不需要驗(yàn)證、不需要密碼的公共WiFi風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高，背后有可能是釣魚(yú)陷阱。在不能確定絕對(duì)安全的WiFi環(huán)境下，重要的操作比如網(wǎng)購(gòu)、轉(zhuǎn)賬等，最好關(guān)閉WiFi，通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，以保障資金安全。