人民街道辦事處計(jì)生證件辦理工作受稱贊
摘要：本報(bào)訊?。ㄍㄓ崋T 湯玲睿）今年以來，驛城區(qū)人民街道辦事處強(qiáng)化宗旨意識(shí)，完善計(jì)劃生育證件辦理制度，簡(jiǎn)化辦理程序，為群眾提供便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首問負(fù)責(zé)制。對(duì)來訪群
本報(bào)訊?。ㄍㄓ崋T 湯玲睿）今年以來，驛城區(qū)人民街道辦事處強(qiáng)化宗旨意識(shí)，完善計(jì)劃生育證件辦理制度，簡(jiǎn)化辦理程序，為群眾提供便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首問負(fù)責(zé)制。對(duì)來訪群眾，首問責(zé)任人要一包到底，按照工作職責(zé)、辦事程序和時(shí)限要求，把來辦事人員的事項(xiàng)及時(shí)、認(rèn)真地辦理完畢，不得推諉，扯皮、刁難。
限時(shí)辦結(jié)制。在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；申請(qǐng)人在資料齊全、手續(xù)完善的情況下必須及時(shí)受理；接待咨詢?nèi)罕?，要耐心、一次性解釋清楚?！?/span>
承諾責(zé)任制。辦理一孩生育證時(shí)，對(duì)人戶分離或在河南省人口和計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)中漏登、錯(cuò)登人口，經(jīng)協(xié)查、核實(shí)后，仍不能掌握夫妻婚育情況的，由夫妻寫出書面承諾書，也可憑承諾書給予辦理。
責(zé)任追究制。將計(jì)劃生育證件辦理的條件、程序、時(shí)限和需要提交的全部證明材料，利用公開欄、明白卡等形式向轄區(qū)群眾公開。對(duì)群眾舉報(bào)、12356熱線反映的有故意拖延、刁難和拒不辦理等行為的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。高效、便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到轄區(qū)群眾的一致稱贊。
責(zé)任編輯：wq
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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