證監(jiān)會推進(jìn)投資者保護(hù) 直撥12386熱線免長途話費
摘要： 本報北京5月24日電 （記者許志峰）中國證監(jiān)會投資者保護(hù)局副局長趙敏24日接受采訪時透露，經(jīng)過近幾年努力，投資者保護(hù)工作在制度建設(shè)、行權(quán)保障、糾紛解決、賠償救濟(jì)等
本報北京5月24日電 （記者許志峰）中國證監(jiān)會投資者保護(hù)局副局長趙敏24日接受采訪時透露，經(jīng)過近幾年努力，投資者保護(hù)工作在制度建設(shè)、行權(quán)保障、糾紛解決、賠償救濟(jì)等方面取得良好成效。但是在解決投資者實際困難和問題上，與投資者要求還有差距。針對投資者反映迫切的問題，今年組織開展了“公平在身邊”投資者保護(hù)專項活動，主要包括6項具體任務(wù)：實現(xiàn)證監(jiān)會12386熱線全國直撥，提高投資者訴求處理能力；推動多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè)，提升調(diào)解的權(quán)威性；啟動開展持股行權(quán)試點工作；建設(shè)中國投資者網(wǎng)站，形成全方位、多功能的投資者服務(wù)平臺；建設(shè)投資者教育基地，讓投資者擁有自己的服務(wù)場所和渠道；開展投資者保護(hù)狀況評估評價工作，分類發(fā)布評估評價報告。
趙敏說，12386熱線近日開通了全國直撥，免除投資者長途話費，降低投訴成本。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理機(jī)制，健全投訴回訪制度，提高投資者滿意度。在熱線開設(shè)調(diào)解和法律援助窗口，拓展熱線服務(wù)功能。對存在蓄意欺瞞、拖沓敷衍等情形的被投訴對象，將依法采取監(jiān)管措施。
《 人民日報 》（ 2015年05月25日 10 版）
責(zé)任編輯：wq
(原標(biāo)題：人民網(wǎng))
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號