永興鎮(zhèn) “五零”服務(wù)贏民心

本報(bào)訊 （通訊員 張 華）今年以來(lái)，正陽(yáng)縣永興鎮(zhèn)人口計(jì)劃生育服務(wù)中心堅(jiān)持“五零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極服務(wù)群眾，贏得了當(dāng)?shù)厝罕姺Q贊，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

計(jì)生宣傳“零死角”。該鎮(zhèn)暢通計(jì)生信息公開(kāi)渠道，通過(guò)宣傳欄、文化長(zhǎng)廊、發(fā)放宣傳品等途徑，把黨的計(jì)生政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等新型人口婚育文化新風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶。服務(wù)群眾“零時(shí)限”。熱情接待前來(lái)辦事的群眾，耐心解答群眾提出的問(wèn)題，第一時(shí)間受理群眾訴求，在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)。證件辦理“零積壓”。對(duì)群眾辦理的生育證、流動(dòng)人口婚育證明等，實(shí)行“一站式”辦公，只要符合條件，馬上給予辦理，不讓群眾跑冤枉路。辦理業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”。在辦理計(jì)生獨(dú)生子女戶資格審核、獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象調(diào)查等工作中，堅(jiān)持做到入戶走訪調(diào)查，認(rèn)真查閱資料，仔細(xì)核對(duì)證件，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)完全規(guī)范、準(zhǔn)確無(wú)誤。工作作風(fēng)“零投訴”。積極開(kāi)展“樹(shù)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”活動(dòng)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)“冷、生、硬”等不良作風(fēng)。