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人民街道辦事處辦證大廳便民服務受歡迎

2014-06-27 07:10 來源:駐馬店網(wǎng) 責任編輯:yss
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摘要: 本報訊 (通訊員 湯玲睿)驛城區(qū)人民街道辦事處在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,以親民、愛民、利民為落腳點,全力整治群眾在辦理計生證件過程中存在的繁、多、難

       本報訊 (通訊員 湯玲睿)驛城區(qū)人民街道辦事處在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,以親民、愛民、利民為落腳點,全力整治群眾在辦理計生證件過程中存在的繁、多、難、虛現(xiàn)象,為構建和諧計生營造良好的輿論氛圍,受到轄區(qū)群眾的一致好評。

       由繁變簡。該辦事處在推行“三公開”的基礎上,為達到服務群眾、服務基層的目的,積極推行便民服務大廳“一站式”辦理服務,極大提高了群眾的辦事效率。

       由多變少。為了不讓群眾多跑路,要求工作人員要一次性告知當事人在辦證時所需的材料;對有特殊情況而不能前來辦理的群眾,只要準備好所需材料,可以委托他人代辦;對有殘疾的特殊人群,要求工作人員主動上門服務。

       由難變易。為解決群眾在辦證中存在證明出具難的問題,工作人員從國家人口信息庫中核查當事人個人信息,然后再結合本人出具的相關材料,從而大大減少了當事人辦證的難度。

       由虛變實。要求工作人員落實首辦責任制,對可以辦理的必須一次性辦完,不得推諉扯皮;對不符合辦理條件的,要以書面形式說明理由,告知當事人辦證所需的全部證明材料。

責任編輯:yss

(原標題:駐馬店網(wǎng))

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