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服務(wù)質(zhì)量高 按下滿意鍵

2014-06-23 15:23 來(lái)源:駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:wind
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摘要: □晚報(bào)記者 景中原 通訊員 尼鐵中 鄭學(xué)峰 本報(bào)訊 “俺到車管所給車掛牌辦證,交警熱情服務(wù),語(yǔ)言文明,幾十分鐘就辦好啦,真是方便又省事。”8月18日上午,上蔡縣蘆崗辦事處苗溝村委劉樓村

□晚報(bào)記者   景中原    通訊員   尼鐵中  鄭學(xué)峰

 

本報(bào)訊  “俺到車管所給車掛牌辦證,交警熱情服務(wù),語(yǔ)言文明,幾十分鐘就辦好啦,真是方便又省事。”818日上午,上蔡縣蘆崗辦事處苗溝村委劉樓村22歲的村民劉松江,辦完掛牌辦證手續(xù)后,在上蔡縣公安局交警大隊(duì)車管所設(shè)置的“顧客評(píng)價(jià)器”上,摁下非常滿意的按鍵。

當(dāng)日,劉松江開(kāi)著自己新買的小汽車到該縣交警大隊(duì)車管所掛牌辦證,本來(lái)以為需要半天的時(shí)間。沒(méi)想到車管所民警很快為他辦好了手續(xù),讓他非常高興。

據(jù)了解,該縣交警大隊(duì)車管所以落實(shí)公安部交通民警便民利民措施為重點(diǎn),全面推行“滿意之星” 顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)。“我們?cè)诿總€(gè)崗位配置一臺(tái)顧客評(píng)價(jià)器,制定了服務(wù)群眾的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),每周一調(diào)取辦事群眾對(duì)崗位民警的評(píng)價(jià)信息,綜合評(píng)判民警的服務(wù)質(zhì)量。”車管所所長(zhǎng)劉文獻(xiàn)說(shuō),目的是為了更加便利服務(wù)群眾,和諧警民關(guān)系。

 

責(zé)任編輯:wind

(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))

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