我國網(wǎng)上藥店僅35家 醫(yī)藥電子商務(wù)面臨三大困境

2007年，美國就擁有1000多家網(wǎng)上藥店，市場規(guī)模將近1700億美元。2010年，美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域的近30%。

    而在我國，從2005年至今獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》的企業(yè)僅有35家；網(wǎng)上銷售占醫(yī)藥流通領(lǐng)域的市場份額，幾乎可以忽略不計。除了準入門檻較高，連鎖企業(yè)對待醫(yī)藥電子商務(wù)的看法也眾說不一。一部分連鎖企業(yè)認為，網(wǎng)上藥店銷售蘊藏著巨大的商機，誰先搶占此領(lǐng)域，誰將率先分得這塊蛋糕；而另一部分連鎖企業(yè)則對網(wǎng)上藥店的商業(yè)模式顧慮重重。他們排斥比價，還擔心實體藥店的顧客分流到網(wǎng)上，從而降低整體連鎖銷售規(guī)模，削弱原有的品牌實力。

    目前，國內(nèi)基于B2C的醫(yī)藥電子商務(wù)主要有兩種平臺模式：第一種模式是自建自采平臺模式。這種模式是指藥店依靠自己的資金、人力、物力及技術(shù)自建網(wǎng)上藥店，獨立運營推廣。金象網(wǎng)、藥房網(wǎng)、健客網(wǎng)等屬于這種模式；第二種模式是第三方電子商務(wù)平臺模式。這種模式是指藥店依托第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，利用第三方技術(shù)開辟網(wǎng)上藥店。八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)購商城就屬于這種模式。

    無論是自建自采平臺模式還是第三方電子商務(wù)平臺模式，醫(yī)藥電子商務(wù)在發(fā)展過程中，幾乎都面臨以下三個困境：

    困境一，準入門檻高。我們在這里講的準入門檻高，除了指傳統(tǒng)意義上的資質(zhì)認證難、硬件設(shè)施投入大和醫(yī)藥電子專業(yè)人才稀缺以外，還指政策上對醫(yī)藥市場流通領(lǐng)域的嚴格監(jiān)管。同時，醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、市場共同推進。

    困境二，運維投入高。正在經(jīng)營或者嘗試要經(jīng)營電子商務(wù)的企業(yè)就十分清楚，互聯(lián)網(wǎng)是燒錢的行業(yè)。具體來講，建設(shè)醫(yī)藥電子商務(wù)尤其是B2C平臺，第一年基礎(chǔ)投入就需要約380萬。投入了基礎(chǔ)費用，還要投入運營費用?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)多如牛毛，如何讓消費者知道我們？如何讓消費者便利又快捷地實現(xiàn)網(wǎng)上交易？這些問題對于每一個網(wǎng)絡(luò)公司來說，不僅需要不計成本地網(wǎng)絡(luò)推廣，線下推廣，還需要信念，需要堅持。

    困境三，盈利周期長。即使企業(yè)擁有合法的電子商務(wù)網(wǎng)站，但大多是各自為戰(zhàn)的“信息孤島”，無法產(chǎn)生聚合效應(yīng)，形成規(guī)模經(jīng)濟。同時，我們無法估計網(wǎng)站的盈利周期。也許在某個時候，您也許會發(fā)現(xiàn)，盈利，就在不遠處。

    那么，醫(yī)藥電子商務(wù)的出路，到底在哪里？