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強(qiáng)化宣傳 把惠民政策落到實(shí)處

2014-05-19 23:19 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:guanli
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摘要: 反映防疫門診工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題:黎某來(lái)電反映,駐馬店市文化路東段的防疫站及市區(qū)個(gè)別防疫點(diǎn)給幼兒注射疫苗時(shí),未主動(dòng)告知有免費(fèi)疫苗,且免費(fèi)疫苗要安排固定時(shí)間才能注射。市衛(wèi)生局反饋:針對(duì)群眾反映

反映防疫門診工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題:黎某來(lái)電反映,駐馬店市文化路東段的防疫站及市區(qū)個(gè)別防疫點(diǎn)給幼兒注射疫苗時(shí),未主動(dòng)告知有免費(fèi)疫苗,且免費(fèi)疫苗要安排固定時(shí)間才能注射。

市衛(wèi)生局反饋:針對(duì)群眾反映,市衛(wèi)生局調(diào)查組和疾控中心積極與反映人溝通,詳細(xì)了解情況,并召開(kāi)工作會(huì)議,提出改進(jìn)措施。一是暢通投訴舉報(bào)機(jī)制,在每個(gè)預(yù)防接種門診門前設(shè)立意見(jiàn)箱,公布舉報(bào)電話(2681878、2681848);二是加強(qiáng)對(duì)門診一線工作人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高工作人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量;三是加大新聞媒體宣傳力度,提醒市民及時(shí)參加疫苗預(yù)防接種;四是公示疫苗接種程序和免費(fèi)疫苗及有償疫苗種類和價(jià)格。

點(diǎn)評(píng):由于社會(huì)宣傳或者政務(wù)公開(kāi)工作不到位,導(dǎo)致部分防疫站及市區(qū)個(gè)別防疫點(diǎn)為了自身利益,在給幼兒注射疫苗時(shí)不主動(dòng)告知有免費(fèi)疫苗,或?qū)臃N免費(fèi)疫苗進(jìn)行種種限制,使黨和政府惠民政策落實(shí)大打折扣。有關(guān)部門應(yīng)加大社會(huì)宣傳力度,對(duì)惠民政策及時(shí)公示、公開(kāi),加強(qiáng)政策落實(shí)監(jiān)督工作,真正把惠民政策落到實(shí)處。(代建新)

責(zé)任編輯:guanli

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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