市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物須“五看”“三注意”

       網(wǎng)上購(gòu)物因其便宜和便利深受人們的喜愛(ài)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)已經(jīng)成為一種新的消費(fèi)形式，在當(dāng)下越來(lái)越流行。但是由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有虛擬性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)商家誠(chéng)信度參差不齊，買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生。

       市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)必須提高自我防范的能力，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，要做到“五看”、“三注意”。“五看”，即一看網(wǎng)站。盡量選擇專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、信譽(yù)度高的網(wǎng)站購(gòu)物。這些網(wǎng)站都會(huì)公示自身的真實(shí)身份，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照的登記注冊(cè)信息和網(wǎng)站的備案信息，消費(fèi)者可以點(diǎn)擊其貼置的工商紅盾標(biāo)識(shí)和ICP備案號(hào)進(jìn)行查看。二看價(jià)格。網(wǎng)上價(jià)格與實(shí)體店價(jià)格過(guò)于懸殊的商品，特別是名牌商品，要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，不要盲從輕信。三看信譽(yù)。要仔細(xì)查看購(gòu)物網(wǎng)站的商家和商品信譽(yù)評(píng)級(jí)，并瀏覽其他買(mǎi)家對(duì)該商家和商品的評(píng)價(jià)，作為購(gòu)物的參考。四看商品的詳情。要看清該商品的詳細(xì)信息，包括文字、圖片和售后服務(wù)的內(nèi)容，以避免因誤解產(chǎn)生不必要的糾紛。五看合同。要注意合同中有無(wú)霸王條款，如“一經(jīng)售出概不退換”、“商家擁有最終解釋權(quán)”等條款。

       “三注意”，即一要注意使用網(wǎng)站所提供的聊天工具并保存聊天記錄。二要注意索要購(gòu)物發(fā)票作為購(gòu)物憑證。三要注意選擇第三方支付或者貨到時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨付款的方式付費(fèi)。（高元元）