開(kāi)發(fā)商承諾更換 2個(gè)多月未兌現(xiàn)

1月1日交房時(shí)，他發(fā)現(xiàn)防盜門(mén)被撬過(guò)、窗戶(hù)玻璃是裂的……

開(kāi)發(fā)商承諾更換

2個(gè)多月了，承諾還未兌現(xiàn)

□晚報(bào)記者   李   楊

“我新買(mǎi)的房子1月1日交房，可我去驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)防盜門(mén)被撬過(guò)，屋里的窗戶(hù)玻璃裂了一個(gè)大口子。為此，我多次找物業(yè)和售樓部，但事情至今沒(méi)有解決。”近日，市民謝春生說(shuō)。

發(fā)現(xiàn)新房問(wèn)題多多

昨日上午，記者來(lái)到謝春生所說(shuō)的小區(qū)——市樂(lè)山大道與金雀路交叉口鵬宇天下城。

“2009年底，我們?cè)谶@里買(mǎi)了一套110多平方米的房子。當(dāng)時(shí)購(gòu)房合同上說(shuō)2012年12月31日交房。2013年1月1日，我接到開(kāi)發(fā)商的電話(huà)，說(shuō)可以領(lǐng)新房鑰匙了。可是，我去驗(yàn)房時(shí)才發(fā)現(xiàn)新房的防盜門(mén)被撬過(guò)。”謝春生說(shuō)，“不僅如此，我還發(fā)現(xiàn)屋里的窗戶(hù)玻璃裂了個(gè)大口子。”

于是，謝春生拒絕領(lǐng)鑰匙，并要求開(kāi)發(fā)商更換被損壞的防盜門(mén)和玻璃。“當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商同意了我的說(shuō)法，承諾更換防盜門(mén)和玻璃。”謝春生說(shuō)。

“3月1日，我發(fā)現(xiàn)被撬壞的門(mén)竟然被重新鈑金了一下，還刷了漆。我又找到開(kāi)發(fā)商，問(wèn)他們?yōu)槭裁礇](méi)換新門(mén)，開(kāi)發(fā)商讓我找物業(yè)，物業(yè)又讓我找鵬宇房地產(chǎn)客服部。他們就這樣互相推諉。”謝春生說(shuō)，2個(gè)多月過(guò)去了，鄰居都已經(jīng)裝修完畢，他的事情卻沒(méi)有得到解決。

開(kāi)發(fā)商承諾本周五換新門(mén)

昨日，記者在謝春生的指引下，看到了他所說(shuō)的被撬過(guò)又被刷了新漆的防盜門(mén)。暗紅色的防盜門(mén)雖然被補(bǔ)了“妝”，但還是能一眼就看出被撬的痕跡。記者用手摸了摸，漆還沒(méi)有干。

隨后，記者和謝春生一起來(lái)到小區(qū)物業(yè)辦公室，一名叫張黎的女性工作人員說(shuō)：“更換防盜門(mén)的事情不在我們的工作范圍內(nèi)，由鵬宇房地產(chǎn)客服部的人負(fù)責(zé)。你可以與他們聯(lián)系一下。”

昨日上午近11時(shí)，記者和謝春生一起與鵬宇房地產(chǎn)客服部的工作人員丁一取得了聯(lián)系。丁一說(shuō)：“我們已經(jīng)與生產(chǎn)防盜門(mén)的廠(chǎng)家取得了聯(lián)系。預(yù)計(jì)本周五就可以為謝春生安裝新門(mén)。”

可是，謝春生對(duì)此有疑慮。丁一承諾，她會(huì)盡力為謝春生解決此事。記者也會(huì)繼續(xù)關(guān)注此事。