知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)，善莫大焉

□伊   迪

最近，我市中心城區(qū)部分公交站牌被調(diào)整。市金雀路東段鼎新小區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)，他們小區(qū)門口的站牌上寫著“光明小區(qū)”的字樣，而光明小區(qū)在市正陽路上，距他們小區(qū)有一公里遠(yuǎn)。記者就此事采訪了市公交公司副總經(jīng)理陳遂群。他了解情況后說，那個(gè)站牌的確搞錯(cuò)了，他將安排工作人員糾正。（近日《天中晚報(bào)》）

認(rèn)識(shí)到工作中的失誤后坦率地承認(rèn)并積極改正，這本來是很正常的事情，沒什么值得評(píng)論的。但是這種正常的事情現(xiàn)在已變成稀罕事兒，見得多的要么是打死也不承認(rèn)，要么是在實(shí)在躲不過去的情況下羞羞答答地承認(rèn)，要么是把責(zé)任推到非正式工作人員的身上。

君不見，從去年開始，“臨時(shí)工”幾乎成了做壞事做錯(cuò)事的代稱，城管隊(duì)員打人，有關(guān)單位聲明打人者是“臨時(shí)工”。

節(jié)日期間公車出現(xiàn)在風(fēng)景區(qū)，有關(guān)單位聲明，開車的是“臨時(shí)工”……某品牌牛奶被曝有質(zhì)量問題，該品牌牛奶的生產(chǎn)方給出的回應(yīng)是他們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有任何問題，是奶牛吃的草有問題。真會(huì)說也真敢說，估計(jì)這擠奶工也是臨時(shí)工吧。 

為什么原本簡單的問題會(huì)變得這么復(fù)雜？可以肯定地說，是有關(guān)單位和責(zé)任人缺乏直面問題的勇氣，缺少責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，能遮就遮，能躲就躲，能推就推。但是，出了問題就像身上長了瘡一樣，不是多穿一件衣服就能掩飾的，也不是怪罪到別人頭上就會(huì)好的，必須求醫(yī)問藥，對(duì)癥下藥才行。

其實(shí)，工作上出了問題和差錯(cuò)并不可怕，人無完人，干工作誰也不可能干得十全十美，可怕的是有了問題和差錯(cuò)而不承認(rèn)、不改正。面對(duì)問題和差錯(cuò)不承認(rèn)、不改正，甚至掩蓋、推諉，早晚會(huì)出更大的問題和差錯(cuò)。是政府部門，社會(huì)公信力會(huì)越來越?。皇巧a(chǎn)廠家，市場(chǎng)競(jìng)爭力會(huì)越來越弱。

出了問題和差錯(cuò)應(yīng)該如何面對(duì)、面對(duì)的后果是什么？古人早已給出了答案：“君子之過也，如日月之食焉：過也，人皆見之；更也，人皆仰之”，“過而能改，善莫大焉”。我們只要照著做就是了。

市公交公司坦率面對(duì)工作中失誤的做法，相信會(huì)得到市民的認(rèn)同。不僅不會(huì)影響該公司的形象，反而會(huì)提升形象，這就是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)的好處。