信陽北線車間春運首趟臨客順利開行

駐馬店新聞網(wǎng)訊（通訊員 王東）2012年1月7日11：10分，信陽到北京西的L254/3次旅客列車正點從信陽站開出，這也是信陽地區(qū)開出的首趟春運臨客。

自1月7日起至1月21日信陽—北京西間隔日開行L254次，1月8日起至1月22日北京西—信陽間隔日開行L253次。為執(zhí)行好首趟臨客任務，擔當乘務的武漢客運段信陽北線車間自接到開行任務后，車間領導高度重視，一是挑精兵。從人員配備入手，挑選業(yè)務精、素質(zhì)好、作風硬的人員參與到首趟臨客開行，其中黨團員占到參戰(zhàn)人員比例的42%；二是重教育。大力宣傳安全運輸?shù)闹匾?，牢固樹?ldquo;安全責任大如天”的思想，要求參戰(zhàn)職工嚴格落實崗位責任制，遵照“人身安全十不準”要求，認真執(zhí)行作業(yè)標準；三是抓安全。從入庫列車整備入手，認真檢查列車各項安全設備設施，備品定位、懸掛揭示、上煤上水及茶爐焚燒情況，確保列車出庫質(zhì)量達標；四是盯現(xiàn)場。為確保首趟春運臨客開行的絕對安全，車間在現(xiàn)有人員緊張的情況下，專派一名干部添乘往返，針對添乘中可能出現(xiàn)的安全、路風、服務質(zhì)量等問題，要求做到有力督促，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；五是重服務。深入車廂，廣泛開展“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，拓展服務內(nèi)容，合情合理地提供旅客至上的親情服務，排擾解難的及時服務，心憂旅客的安撫服務，特事特辦的特需服務，在確保安全，滿足重點，平穩(wěn)有序的基礎上，努力做到便民利民。