讓免費(fèi)提供消毒餐具成為習(xí)慣
摘要: □滑清泉 市消協(xié)發(fā)出《致餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一封信》:如果再強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)用,消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴,屆時(shí),消協(xié)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)將對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出警告或進(jìn)行處罰,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),應(yīng)保存好相關(guān)票據(jù)
□滑清泉
市消協(xié)發(fā)出《致餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一封信》:如果再強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)用,消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴,屆時(shí),消協(xié)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)將對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出警告或進(jìn)行處罰,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),應(yīng)保存好相關(guān)票據(jù)。(8月19日《天中晚報(bào)》)
打開密封包裝的消毒餐具,一元錢的費(fèi)用隨之而來。到酒店就餐的消費(fèi)者,無一例外地會(huì)遇到這樣的情景,許多消費(fèi)者對(duì)此都習(xí)以為常了。然而,這種消毒餐具收費(fèi)不但是一種侵權(quán)行為,更是一種違法經(jīng)營(yíng)行為。
向消費(fèi)者提供潔凈、消毒的餐具,是餐飲經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),怎能另外收取一元錢的消毒餐具費(fèi)?
對(duì)于消毒餐具要收取一元錢的費(fèi)用,很多人只是礙于面子,被迫接受。殊不知,這種“容忍”在一定程度上也助長(zhǎng)了消毒餐具收費(fèi)成為“行業(yè)慣例”。
消毒餐具的“生成”,是需要成本的。筆者認(rèn)為,餐飲業(yè)完全可以從加強(qiáng)管理、提高服務(wù)方面,靠自身來“消化”這一元費(fèi)用,以此吸引更多顧客。同時(shí),顧客也應(yīng)養(yǎng)成維權(quán)習(xí)慣,打破這種“行業(yè)慣例”,促使餐飲業(yè)免費(fèi)提供消毒餐具,并逐漸形成一種習(xí)慣。
責(zé)任編輯:guanli
(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))
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