也說酒后代駕

周繁真

自去年公安部門交管系統(tǒng)嚴查酒后駕車，特別是今年５月１日“醉駕入刑”新規(guī)實施以來，城市酒后代駕市場異軍突起。然而，代駕服務(wù)行業(yè)目前尚處于無序發(fā)展狀態(tài)，市場準入門檻低、缺乏規(guī)范和監(jiān)管是最大隱患。由此看來，規(guī)范代駕行業(yè)已經(jīng)刻不容緩。

    說起酒后代駕服務(wù)，很多人有這樣的顧慮：把車交給一個完全不了解的陌生人開不放心，誰知道代駕司機的駕駛技術(shù)如何？出現(xiàn)交通事故怎么辦？消除對酒后代駕服務(wù)的不信任，歸根到底是要規(guī)范代駕業(yè)的服務(wù)，讓這個行業(yè)有統(tǒng)一的服務(wù)標準和有效的監(jiān)管體系。同時，代駕公司提供服務(wù)之前，與客戶簽訂的協(xié)議及其依據(jù)都是由各公司單方面擬定的，消費者只是被動接受，實際簽署率不高。個別出租車司機為熟客提供酒后代駕服務(wù)，甚至沒有協(xié)議，一旦產(chǎn)生糾紛，責(zé)任難以確定。另外，代駕員的技能培訓(xùn)必不可少。由于酒后代駕的服務(wù)對象是醉酒者，因此代駕員不僅需要有過硬的駕駛技術(shù)，還要具備對醉酒狀態(tài)的應(yīng)對能力，包括急救、安撫顧客等，既是提高服務(wù)的需要，也是對代駕員自身的保護。

    代駕服務(wù)業(yè)作為一種新興行業(yè)，具有廣闊的市場前景。但它同其他新生事物一樣，都有一個產(chǎn)生、發(fā)展、完善的曲折過程。然而，目前代駕市場亂象叢生的情況，已不能等閑視之，人們期待這一新興行業(yè)能早日走上規(guī)范發(fā)展的道路。