牛，有滴水珠就想泛濫

□伊   迪

家住市解放大道天騰盛世的袁先生想在家里裝電信的寬帶，但物業(yè)不允許，非讓他裝聯(lián)通的。據(jù)了解，這種情況在很多小區(qū)特別是新建小區(qū)普遍存在，因?yàn)樵谛^(qū)的建設(shè)時(shí)期就有通信運(yùn)營商和小區(qū)開發(fā)商達(dá)成協(xié)議：開發(fā)商只許一家通信運(yùn)營商在小區(qū)布線，布線的通信運(yùn)營商就壟斷了小區(qū)寬帶的安裝權(quán)。（昨日《天中晚報(bào)》）

“都說我們服務(wù)差，總和業(yè)主來吵架。”這是笑星鞏漢林在一個(gè)小品中飾演物業(yè)管理者時(shí)說的臺(tái)詞。不錯(cuò)，物業(yè)的工作性質(zhì)是服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象是業(yè)主，物業(yè)服務(wù)差是大多數(shù)業(yè)主的共識(shí)?？戳诉@則報(bào)道，真是開了眼界：本是服務(wù)業(yè)主的物業(yè)竟要左右業(yè)主！業(yè)主想裝哪家通信公司的寬帶，就裝哪家的，這應(yīng)該是一點(diǎn)問題都沒有的，即便業(yè)主選中的通信公司以前沒有在該小區(qū)布線，只要其現(xiàn)在愿意布線，就什么都成了?？上氩坏揭蚕氩煌ǖ氖?，物業(yè)竟然阻止通信公司進(jìn)入小區(qū)布線。小區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主，業(yè)主卻連這事都做不了主。物業(yè)是小區(qū)的管理者不是所有者，卻“我的地盤我做主”。物業(yè)，你也太牛了吧，有滴水珠就想泛濫。

透過物業(yè)的牛，我們看到了開發(fā)商的牛。原來開發(fā)商在開發(fā)小區(qū)時(shí)就和一些通信運(yùn)營商做了交易：誰布線，誰就享有小區(qū)寬帶的壟斷權(quán)。也就是說，開發(fā)商得了通信運(yùn)營商的好處后，提供給業(yè)主安裝寬帶的選擇權(quán)受到限制。當(dāng)然，開發(fā)商沒必要在開發(fā)小區(qū)時(shí)讓所有的運(yùn)營商都去布線，不過，開發(fā)商又有什么權(quán)力讓布線的通信運(yùn)營商享有寬帶的壟斷權(quán)呢？說到底，業(yè)主不還是任人宰割的冤大頭嗎？開發(fā)商，你也太牛了吧，有滴水珠就想泛濫。

說到底，物業(yè)也好，開發(fā)商也好，之所以這樣牛，是因?yàn)槿鄙籴槍?duì)他們的約束機(jī)制，亦即監(jiān)督管理機(jī)制。他們的職責(zé)是什么，應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，特別是不應(yīng)該怎么做，沒有明確的規(guī)定。因此，有點(diǎn)權(quán)力，他們就忘乎所以，無限擴(kuò)大手中的權(quán)力。

正因?yàn)槿绱?，?dāng)務(wù)之急是有關(guān)部門盡快出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)督管理規(guī)定。不然，類似的事情還會(huì)出現(xiàn)，讓人又可氣又可笑——想想物業(yè)對(duì)袁先生說“不行”的模樣，難道不像是縣衙役戴了頂皇帝的帽子？