屏蔽考點(diǎn)通信信號(hào)別屏蔽了公眾權(quán)益

□凱   頻

9月18日，從上午8時(shí)多開始，在市區(qū)財(cái)經(jīng)學(xué)校、技工學(xué)校等附近區(qū)域，居民的手機(jī)集體出現(xiàn)打不出去的“故障”。當(dāng)日下午，覺得不正常的用戶通過固定電話撥打通信公司服務(wù)電話詢問，得到答復(fù)，稱當(dāng)天全省公務(wù)員考試在駐馬店設(shè)有考點(diǎn)，在考試期間，對(duì)考點(diǎn)的通信信號(hào)采取屏蔽，考點(diǎn)附近的居民手機(jī)通話會(huì)受到影響，并強(qiáng)調(diào)這是政府有關(guān)部門采取的措施。（今日《天中晚報(bào)》）

為維護(hù)國家公務(wù)員考試的嚴(yán)肅性，確保考試公平公正，有關(guān)部門對(duì)考點(diǎn)采取通信信號(hào)的管制措施，以防止利用通信工具作弊，是在特殊的時(shí)候采取的必要措施。這是有關(guān)部門在依法行政，公眾對(duì)此絕對(duì)舉雙手贊成。但是，在完全不知情的情況下，通信信號(hào)受影響，就讓公眾很難接受了。

在信息化社會(huì)，手機(jī)如同過去的自行車和手表一樣普及，成為人們生活中不可或缺的必備工具。公眾不僅對(duì)通信信號(hào)有正常使用權(quán)，更對(duì)自己的通信信號(hào)為何被影響有知情權(quán)。手機(jī)突然沒了通信信號(hào)，讓用戶感到不知所措，給用戶的生活造成了很大的麻煩。有關(guān)部門的這種做法說輕了是對(duì)公眾的不尊重，說重了是對(duì)公眾通信權(quán)和知情權(quán)的漠視。

有關(guān)部門應(yīng)該在采取措施前考慮到可能對(duì)公眾帶來的不便和造成的影響，事先在報(bào)紙、電視等媒體上刊發(fā)公告，將對(duì)通信信號(hào)進(jìn)行屏蔽的原因、屏蔽的范圍、屏蔽的時(shí)間等告知公眾，讓公眾知曉，讓他們?cè)谒枷肷嫌袀€(gè)準(zhǔn)備。

如今，很多為公眾服務(wù)的部門越來越重視公眾利益。如供電部門停電、供水部門停水、通信部門設(shè)備升級(jí)等，凡是可能給用戶造成影響的，都事先在媒體上進(jìn)行公告。對(duì)一些突發(fā)情況給公眾造成影響的，也是事后及時(shí)通過媒體向公眾說明情況，甚至道歉。

為什么有關(guān)部門對(duì)考點(diǎn)采取屏蔽通信信號(hào)措施，影響周邊居民正常通信這么大的事就不能先在媒體上進(jìn)行公告？即使是有某些原因不便直接公告，也應(yīng)該授權(quán)通信公司提前告知用戶才是。