帶著感情回應(yīng)群眾訴求

□宋學(xué)敏

　　近日，河北承德牛圈子溝鎮(zhèn)下二道河子村六旬老太王秀珍，因拆遷補(bǔ)償問(wèn)題而前往鎮(zhèn)政府反映問(wèn)題，遭到該鎮(zhèn)黨委書記史國(guó)忠的拒絕。王秀珍說(shuō)：“您這兒都不管了，我去找誰(shuí)，要我去跳樓啊！”史國(guó)忠說(shuō)：“這我還管不了，一樓二樓別去啊，要去就去（跳）五樓?！币唤?jīng)報(bào)道，輿論大嘩，人們譴責(zé)之余，也在焦急等待或者說(shuō)是圍觀有關(guān)部門會(huì)怎樣處理這名冷血的干部。

好在并沒有讓人們等多久，處理結(jié)果就公之于眾，8日，河北承德市雙橋區(qū)經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，對(duì)來(lái)訪群眾不負(fù)責(zé)任，勸老人跳樓的牛圈子溝鎮(zhèn)黨委書記史國(guó)忠，給予免去其鎮(zhèn)黨委書記職務(wù)的處分決定。公眾憂心“要跳樓去五樓”事件可能的包庇和袒護(hù)并沒有出現(xiàn)，盡管仍有人賭此公三月之內(nèi)必異地上任，但那也僅僅是猜測(cè)，至少目前來(lái)看，這是一起輿論監(jiān)督準(zhǔn)確地說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督成功的案例。至于王秀珍老人反映的問(wèn)題能不能夠得到妥善解決，盡管還無(wú)從得知，但以常情度之，既然承德市雙橋區(qū)在“要跳樓去五樓”事件上肯直面問(wèn)題，不藏不掖，竊以為，只要王秀珍老人反映的問(wèn)題屬實(shí)，解決或會(huì)有望，至少不會(huì)落得個(gè)“這我還管不了”。

果如是，王秀珍老人無(wú)疑是幸運(yùn)的，她反映的問(wèn)題因?yàn)椤耙鴺侨ノ鍢恰笔录^(guò)雷人和刺眼，從而得到媒體的報(bào)道，公眾的關(guān)注，上級(jí)的重視等一連串有著因果關(guān)系的傳遞。盡管她討要的公道得以伸張，皆以她所遭受的冷遇乃至惡毒的奚落作為代價(jià)。然而，如果王秀珍老人的遭遇沒有碰巧被媒體報(bào)道，那將會(huì)是怎樣？情形無(wú)非有這么幾種。一是，王秀珍老人求告無(wú)門之后，心灰意冷終止上訪之路選擇逆來(lái)順受；二是，走出牛圈子溝鎮(zhèn)，到區(qū)里、市里、省里、京城秋菊般艱難地討說(shuō)法，直到有人出面為她主持她盼望的公道。然而，還有種可能也許誠(chéng)如她的哀告：“您這兒都不管了，我去找誰(shuí)，要我去跳樓?。　睙o(wú)疑這是最壞的一種結(jié)果，而這種結(jié)果，除了一條生命懷著對(duì)人間的絕望而殊可悲痛的消失以外，會(huì)引發(fā)什么是不難想象的。因此，從這個(gè)意義上說(shuō)，被免職的史國(guó)忠也是“幸運(yùn)”的，因?yàn)橥跣阏淅先瞬]有“遵從”他的“旨意”而去跳五樓。

然而，王秀珍老人的幸運(yùn)與史國(guó)忠的“幸運(yùn)”，并不總是可遇可求的，不然，就稱不上幸運(yùn)了。這也就是為什么近年來(lái)，一些地方群眾利益訴求渠道不暢通，從而釀成群體性事件屢屢發(fā)生。群眾利益訴求渠道不暢通的原因很多，根本的原因卻在于某些黨員干部對(duì)群眾的疾苦無(wú)動(dòng)于衷、態(tài)度冷漠，有的甚至如史國(guó)忠一樣冷血到令人發(fā)指的地步。當(dāng)然更談不上履行我們黨“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的莊嚴(yán)承諾了。

其實(shí)，“要跳樓去五樓”事件發(fā)生后，人們固然可以歡呼史國(guó)忠的被免職，但至為關(guān)鍵的應(yīng)是檢討滋生史國(guó)忠這樣對(duì)群眾利益和訴求麻木不仁官員的土壤和小氣候。承德雙橋區(qū)委常委會(huì)，作出免去史國(guó)忠鎮(zhèn)黨委書記職務(wù)決定的同時(shí)，要求全區(qū)黨員干部接受此事件教訓(xùn)，要更加關(guān)注民生，帶著感情做好群眾工作，就是出于這種考量，但愿他們不是籠統(tǒng)地說(shuō)說(shuō)而已。