市人口計(jì)生委努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)

       本報(bào)訊 （通訊員 何金波 劉雁飛）今年初以來，市人口計(jì)生委積極推行“陽(yáng)光計(jì)生”工程，以民主評(píng)議帶動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，使廣大育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)進(jìn)一步得到保障。

       市人口計(jì)生委一是推進(jìn)政務(wù)公開，實(shí)施“陽(yáng)光管理”。制作了高標(biāo)準(zhǔn)、長(zhǎng)久性的政務(wù)公開欄，要求各縣區(qū)設(shè)置防雨村務(wù)公開欄，廣泛宣傳計(jì)生法律法規(guī)及相關(guān)政策，全面公開辦事流程，并對(duì)生育政策、享受計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助名單、收費(fèi)和免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況等實(shí)行動(dòng)態(tài)公開管理，為群眾提供一個(gè)了解政策、掌握實(shí)情、實(shí)施監(jiān)督的有效平臺(tái)，使各級(jí)人口計(jì)生部門接受群眾的評(píng)議和監(jiān)督。二是堅(jiān)持執(zhí)法評(píng)議，推進(jìn)“陽(yáng)光服務(wù)”。采取發(fā)放問卷、召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱等形式，在全市開展“請(qǐng)群眾評(píng)計(jì)生”活動(dòng)。以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，在全市開展創(chuàng)建群眾滿意的計(jì)生站所和執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)，切實(shí)為群眾創(chuàng)造一個(gè)評(píng)議計(jì)生政風(fēng)行風(fēng)的有效平臺(tái)。同時(shí)，大力開展“爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口”、“爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)。三是完善社會(huì)監(jiān)督，保障“陽(yáng)光維權(quán)”。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，強(qiáng)化信訪領(lǐng)導(dǎo)組織，制作舉報(bào)箱，開通12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)電話和便民維權(quán)熱線電話，以方便群眾咨詢、投訴。同時(shí)，推行限時(shí)辦結(jié)制和行政問責(zé)制，兌現(xiàn)有獎(jiǎng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)監(jiān)督維權(quán)實(shí)效，不斷提高信訪工作質(zhì)量和效率，逐步形成全面接受群眾監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。