泌陽縣人口計生系統(tǒng)建立信訪“四診”機制

       本報訊 （通訊員 畢紀軒）近年來，泌陽縣人口計生系統(tǒng)以建立“四診”機制為抓手，不斷暢通信訪渠道，加強與群眾的聯(lián)系，有力促進了人口計生工作的順利開展。

       建立“預診”制，從源頭減少矛盾。在縣、鄉(xiāng)、村計生干部中組織開展“走千家、訪萬戶”活動，每名干部每月走訪群眾不少于10戶，建立走訪臺賬，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性以及帶有普遍性的問題，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

       建立“門診”制，暢通民情通道?？h、鄉(xiāng)兩級建立信訪接待中心，開通陽光服務熱線，實行領導“接訪日”制度，集中時間、人員、精力解決群眾反映的熱點、難點問題。

       建立“急診”制，快速化解矛盾。要求工作人員要依法行政，但因個別工作人員違規(guī)操作引發(fā)的突發(fā)性事件和群體性事件以及出現(xiàn)災害事故等，主要負責人在第一時間要趕到現(xiàn)場。對矛盾集中、群眾反映強烈的事件，領導班子要寫出翔實的調(diào)研報告，制訂切實可行的解決方案，并實行登記銷號管理。

       建立“會診”制，破解信訪難題。成立縣、鄉(xiāng)、村三級民情協(xié)調(diào)領導小組，對情況復雜、處理難度大的問題，由主要領導出面召集相關部門或相關人員集體研究，共同協(xié)商解決。