確山縣計生“電話訪談”架起溝通“橋梁”

 駐馬店新聞網(wǎng)訊（通訊員 賀文濤）今年以來，確山縣人口計生委為拓寬與廣大育齡婦女溝通的新渠道，增強(qiáng)人民群眾對計劃生育工作的滿意度，推出“電話訪談”新模式，讓更多的育齡婦女了解計生政策，讓生育文化知識在電波中傳遞，讓計生工作在訪談中得到提高。

訪談內(nèi)容全面化。“電話訪談”內(nèi)部包括有無收到過計劃生育宣傳品、有無看過或聽過計劃生育法律法規(guī)、有無接受過計劃生育技術(shù)服務(wù)、有無享受過計劃生育獎勵優(yōu)惠政策、有無兌現(xiàn)獨生子女獎勵金、對當(dāng)?shù)氐挠媱澤龣C(jī)構(gòu)及工作人員評價如何等九項群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的內(nèi)容。

訪談形式規(guī)范化。訪談前對抽調(diào)的大學(xué)生、大學(xué)生志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，包括訪談技巧、訪談?wù)Z氣等內(nèi)容，提高了訪談的質(zhì)量。電話訪談情況要認(rèn)真梳理登記，填寫《“電話訪談”工作登記表》，并規(guī)范臺賬建設(shè)。各相關(guān)股室針對電話訪談情況進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成專題調(diào)查報告上報委黨組。

訪談機(jī)制長效化。不斷建立健全電話訪談制度，通過電話訪談內(nèi)容真實、全面衡量各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落實情況。對工作負(fù)責(zé)、落實到位、成效明顯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予表彰獎勵。對于電話訪談中反映的問題，由委監(jiān)察室定期督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改落實情況，工作不力的給予通報批評。