遂平縣人口計生委計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

本報訊 （記者 黃育南 通訊員 李西云 劉中衛(wèi)）近年來，遂平縣人口計生委以提高群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，實行縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動，發(fā)揮服務(wù)體系功能，拓寬服務(wù)范圍，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，收到了明顯成效。

該縣人口計生委通過組織鄉(xiāng)所、村室計生服務(wù)人員定期上門訪視，加強對計生服務(wù)對象生育過程的監(jiān)控。在隨訪形式上，他們采取入戶隨訪、電話隨訪、信函隨訪等形式，注意貼近群眾生活，用溫馨的話語提醒服務(wù)對象注意有關(guān)事項，對群眾的需求信息記錄在案，為育齡群眾提供周到的健康檢查等服務(wù)，讓育齡群眾感受到計劃生育服務(wù)的真情。通過隨訪服務(wù)宣傳，全縣育齡夫婦避孕節(jié)育知識知曉率在93%以上，滿意度在98%以上。

該縣人口計生委充分發(fā)揮流動服務(wù)車的作用，每年數(shù)次組織技術(shù)人員開展送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)活動，巡回對全縣204個行政村已婚育齡婦女進行婦科病免費普查和零利潤治療；與生殖健康項目辦合作，深入基層免費開展紅外線乳腺檢查和陰道鏡檢查工作，并免費發(fā)放女性護理洗液5000多瓶，有效保護了育齡婦女生殖健康；提供免費婚檢，去年以來共為6874對新婚夫婦提供免費婚檢；積極提供母嬰保健服務(wù)，全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均建立了孕、產(chǎn)婦保健卡，按規(guī)定次數(shù)提供產(chǎn)前檢查，并按規(guī)范服務(wù)要求對高危孕、產(chǎn)婦進行監(jiān)測管理，為農(nóng)村孕、產(chǎn)婦發(fā)放住院和分娩補助。同時，建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級出生缺陷干預(yù)體系，實施出生缺陷干預(yù)。鄉(xiāng)所技術(shù)人員對所有新婚及孕婦夫婦進行優(yōu)生知識教育和孕期保健知識培訓(xùn)，并開展孕期保健和產(chǎn)后隨訪服務(wù)；向符合政策的待育對象免費發(fā)放葉酸；縣計生服務(wù)站建立優(yōu)生咨詢門診，開展出生缺陷和疾病的篩查技術(shù)服務(wù)，全縣已有6638人接受檢測。

該縣人口計生委在提升計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還開展了便民、為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步拉近與育齡群眾的關(guān)系，廣大育齡群眾的生育觀念出現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變，生殖保健、少生優(yōu)育等成為絕大多數(shù)育齡群眾的自覺行動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已深入人心。