陡溝鎮(zhèn)“三回訪”提升育齡群眾滿意度
摘要： 本報(bào)訊 （通訊員 陳 健 劉學(xué)禮）今年初以來，正陽縣陡溝鎮(zhèn)計(jì)生辦在廣大育齡婦女中開展了“三回訪”活動(dòng)，有效提升了育齡群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度。 該鎮(zhèn)計(jì)生辦印制了育齡群眾民意測(cè)
本報(bào)訊 （通訊員 陳 健 劉學(xué)禮）今年初以來，正陽縣陡溝鎮(zhèn)計(jì)生辦在廣大育齡婦女中開展了“三回訪”活動(dòng)，有效提升了育齡群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度。
該鎮(zhèn)計(jì)生辦印制了育齡群眾民意測(cè)評(píng)表，以村為單位發(fā)放到他們手中。測(cè)評(píng)表主要是針對(duì)計(jì)生干部上門隨訪服務(wù)率、入戶走訪率、執(zhí)法滿意率等方面進(jìn)行調(diào)查。對(duì)育齡群眾反映的普遍問題和計(jì)劃生育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在集中歸納整理的基礎(chǔ)上著力進(jìn)行整改。目前，已就群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題制定了具體整改措施14條。把辦事群眾的住址、姓名和聯(lián)系電話等情況詳細(xì)進(jìn)行登記，事后以電話隨訪的形式直接聽取當(dāng)事人對(duì)計(jì)生工作人員的意見和建議。同時(shí)，將回訪情況全面進(jìn)行通報(bào)，并納入對(duì)在崗人員的月度考核，極大地激發(fā)了他們的工作熱情。該鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員對(duì)新婚、持證、懷孕、產(chǎn)后、術(shù)后、藥具使用人員逐個(gè)進(jìn)行入戶回訪，了解掌握他們的所需所盼，以便提高服務(wù)的有效性和針對(duì)性。
責(zé)任編輯：zmdxw
(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))
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