富德生命人壽駐馬店中心支公司高效理賠獲稱(chēng)贊
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽(yáng) 通訊員 梁慧庭）“要不是有這筆理賠款，我根本沒(méi)有勇氣面對(duì)后期的化療?！苯?，收到理賠款的張女士說(shuō)。
據(jù)了解，2022年1月18日，張女士在富德生命人壽駐馬店中心支公司投保了一份富德生命尊享健康重大疾病保險(xiǎn)（基本部分），保額20萬(wàn)元整。
今年1月，張女士在常規(guī)體檢中發(fā)現(xiàn)肺部有結(jié)節(jié)，經(jīng)進(jìn)一步檢查，醫(yī)生懷疑有癌變的可能，建議張女士住院治療。面對(duì)突如其來(lái)的噩耗和高昂的醫(yī)療費(fèi)用，張女士和家人倍感壓力。在關(guān)鍵時(shí)刻，張女士想起了之前購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，于是撥打了公司客服熱線(xiàn)95535進(jìn)行理賠報(bào)案。隨后，張女士在家人的陪同下前往武漢同濟(jì)醫(yī)院辦理了住院手續(xù)。得知張女士的情況后，理賠人員立即致電張女士表示慰問(wèn)，并提醒她留存相關(guān)理賠資料。
出院后，張女士在富德生命人壽駐馬店中心支公司服務(wù)人員的耐心指導(dǎo)下，順利提交線(xiàn)上理賠申請(qǐng)。經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后，公司及時(shí)向張女士支付重疾理賠保險(xiǎn)金20萬(wàn)元，并豁免了后期12.58萬(wàn)元的保費(fèi)，極大減輕了張女士的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
責(zé)任編輯：蔣丹陽(yáng)
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