2023河南經(jīng)濟(jì)觀察系列報(bào)道③丨消費(fèi)創(chuàng)新“靚”在哪

河南日報(bào)客戶端記者 曾鳴 孔學(xué)姣

開封市鼓樓區(qū)老字號糕點(diǎn)店，以中國風(fēng)碰撞“二次元”，引得食客紛紛前來打卡；鄭州油化廠創(chuàng)意街區(qū)，老廠房搖身一變，成為游人如織的文藝市集；鐵棍山藥、蘭考蜜瓜、滎陽石榴通過網(wǎng)絡(luò)直播熱銷全國……

這些日常消費(fèi)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力，也讓人們個性化、多樣化的需求得以滿足。

中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出，培育壯大新型消費(fèi)，大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)，積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費(fèi)增長點(diǎn)。

河南把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，用政策“工具箱”推動老百姓的“購物車”，新場景新業(yè)態(tài)新模式加速涌現(xiàn)，讓更多人能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。

底氣足

　　經(jīng)濟(jì)基本盤穩(wěn)中向好

今年國慶期間，欒川縣陶灣鎮(zhèn)“靜水山居”民宿負(fù)責(zé)人常石寶，每天早晨不到6點(diǎn)就開始了忙碌。地處熱門景區(qū)的這家民宿，在國慶假期到來前半個月就進(jìn)入旅游旺季，每天的客房被預(yù)訂一空。“生意的火爆程度出乎意料。”

2023年，人間煙火氣歸來。摩肩接踵的“網(wǎng)紅”超市、排起長龍的餐飲門店、一票難求的演唱會……豐富多元的消費(fèi)場景，見證了我省消費(fèi)市場的巨大潛力，展現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的良好勢頭。

消費(fèi)的底氣來自哪里？觀察我省消費(fèi)的內(nèi)生動力不難發(fā)現(xiàn)，積極因素正在不斷累積。

看政府“錢袋子”，財(cái)政收入保持恢復(fù)性增長；看企業(yè)“賬本”，今年前11個月，企業(yè)營業(yè)總收入增長5%；反映到居民“腰包”，前三季度，全省居民人均可支配收入增長5.8%。

省財(cái)政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說，消費(fèi)的前提是老百姓“有錢消費(fèi)”。在支持消費(fèi)方面，想方設(shè)法籌措資金為困難群體發(fā)放“愛心消費(fèi)券”；今年中秋國慶“雙節(jié)”前預(yù)撥4.2億元，全面支持零售、餐飲、住宿等消費(fèi)；下達(dá)資金1.92億元，支持16個縣域商業(yè)體系建設(shè)示范縣，加快補(bǔ)齊農(nóng)村商業(yè)設(shè)施短板……

一系列“真金白銀”的政策加持下，我省消費(fèi)明顯回升、整體恢復(fù)向好，不僅有量的擴(kuò)大，還有質(zhì)的升級、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)——

文旅消費(fèi)，強(qiáng)勢復(fù)蘇。

今年1—10月份，全省旅游收入8377.97億元，分別為去年同期的265.77%和2019年同期的101.09%，給全省經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。文旅消費(fèi)強(qiáng)勁復(fù)蘇的態(tài)勢，正在加速向產(chǎn)業(yè)鏈上下游傳導(dǎo)，促進(jìn)住宿、餐飲、購物等接觸型消費(fèi)明顯回暖，拉動鐵路、公路、航空等交通運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)大幅度增長。

餐飲消費(fèi)，持續(xù)回暖。

聚焦群眾消費(fèi)需求，我省積極出政策、辦活動、優(yōu)載體，舉辦老字號嘉年華、“豫鑒美食”、喜迎“雙節(jié)”等促消費(fèi)活動，為餐飲消費(fèi)全力豐富供給、創(chuàng)新場景、聚集人氣、提升熱度。今年中秋國慶“雙節(jié)”期間，全省重點(diǎn)監(jiān)測的360家零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售總額31.33億元，比上年同期增長9.7%，比2019年同期增長14.4%，全省餐飲消費(fèi)市場活力十足，呈現(xiàn)加快回暖態(tài)勢。

城鄉(xiāng)消費(fèi)，同步提升。

在城市，打造一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)，因地制宜發(fā)展文化、娛樂、休閑、社交等社區(qū)商業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài)，進(jìn)一步便利社區(qū)居民生活；在縣域，通過實(shí)施縣域商業(yè)體系建設(shè)三年行動計(jì)劃，推動縣鄉(xiāng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造提升，健全物流配送體系，降低物流成本，推動商品和服務(wù)下沉、農(nóng)產(chǎn)品上行，豐富農(nóng)村消費(fèi)市場。

“恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的最大底氣，來自經(jīng)濟(jì)基本盤。”河南省商業(yè)協(xié)會會長何宏劍認(rèn)為，今年以來，我省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好，就業(yè)形勢總體改善，有利于居民增收，提升消費(fèi)能力。同時(shí)，一系列恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)政策措施出臺實(shí)施，市場需求得以逐步恢復(fù)，推動消費(fèi)保持較快增長。

場景新

　　解鎖不一樣的花式玩法

寒潮來襲，位于鄭州市金水區(qū)興榮街上的東濟(jì)堂中醫(yī)館里卻熱氣升騰。這家中醫(yī)館里，火的不只是看病把脈，還有館內(nèi)的“食養(yǎng)廚房”。廚房里人流擁擠，六珍菌蕎麥面、砂鍋小吊梨湯、茯苓蛋仔等藥膳頗受年輕顧客歡迎。26歲的都市白領(lǐng)余婧說：“我喜歡藥膳，也愿意為這種新奇、有趣的消費(fèi)場景買單。”

在中醫(yī)館里食用藥膳，在老胡同里品嘗創(chuàng)意咖啡，在麥田博物館里感受厚重文化，在古城玩一場“全城劇本殺”……在河南，花式消費(fèi)新玩法頻頻登上“熱搜”。

滿足多元需求，打造商業(yè)新地標(biāo)。

支持鄭州創(chuàng)建消費(fèi)中心城市，建設(shè)德化街國家級步行街試點(diǎn)，推動二七商圈、鄭州萬象城入圍全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店。今年新認(rèn)定5條“河南省示范步行街”、10家省級品牌消費(fèi)集聚區(qū)，省級示范步行街、品牌消費(fèi)集聚區(qū)分別達(dá)到7條、104家，成為滿足廣大消費(fèi)者多元化需求，實(shí)現(xiàn)購物、休閑、餐飲、娛樂等一體化消費(fèi)的好去處。

推動商文旅融合，創(chuàng)新消費(fèi)新場景。

“醉美·夜鄭州”、開封“汴地有禮”、許昌“點(diǎn)亮燈火·夜享蓮城”等一批夜消費(fèi)品牌脫穎而出，形成了一批夜游、夜食、夜購IP。1948主題街區(qū)、濮陽濮水小鎮(zhèn)、許昌胖東來天使城等成為沉浸式消費(fèi)打卡地，展現(xiàn)出蓬勃活力。今年，我省推出100個文旅消費(fèi)新場景，為游客解鎖不一樣的“詩和遠(yuǎn)方”，打造沉浸式、互動式、體驗(yàn)式消費(fèi)新場景。

釋放賽事紅利，孵化城市新流量。

黃金比賽日，給城市帶來的是超乎想象的“熱流量”。摩托艇世界錦標(biāo)賽、中國跑車錦標(biāo)賽、鄭州網(wǎng)球公開賽……鄭州在體育賽事方面不斷發(fā)力，舉辦了一系列大型賽事。運(yùn)動員來了，觀眾來了，短期內(nèi)帶來大量的流量和人氣，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;真金白銀”的消費(fèi)。一個大型體育比賽，關(guān)乎上萬人甚至幾萬人的衣食住行，有力拉動了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長。

“消費(fèi)是最終需求，是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。當(dāng)前人們的消費(fèi)模式和習(xí)慣都有了新的變化，服務(wù)消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、國潮消費(fèi)等備受青睞。”省商務(wù)廳總經(jīng)濟(jì)師宋玉哲說，我省著力完善消費(fèi)載體，創(chuàng)新消費(fèi)場景，不斷增強(qiáng)消費(fèi)的便利度、舒適度。

體驗(yàn)佳

　　促消費(fèi)既有力度也有溫度

恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)不僅要號召，更要有準(zhǔn)招、鮮招，以環(huán)境優(yōu)化實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提質(zhì)。

促消費(fèi)政策多向發(fā)力，既有力度也有溫度。

購房購車有補(bǔ)貼、買家電手機(jī)給優(yōu)惠、持續(xù)發(fā)放餐飲百貨等消費(fèi)券……今年8月，我省公布《持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)若干政策措施》，聚焦汽車、住房、家電、文旅、體育等重點(diǎn)領(lǐng)域出臺一系列舉措，鼓勵消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需。

“此次政策對我省前期已出臺且?guī)幼饔妹黠@、群眾反映好的政策進(jìn)行了延續(xù)和優(yōu)化，并結(jié)合各地促消費(fèi)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，研究提出了一些新政策，貼近群眾消費(fèi)需求，將各種補(bǔ)貼政策投放到群眾最關(guān)心的領(lǐng)域，切實(shí)讓消費(fèi)者享惠。”省發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

商業(yè)設(shè)施提質(zhì)優(yōu)化，市場供給更加豐富高效。

三門峽國際商貿(mào)城、焦作鴻運(yùn)國際商城獲評中國商品市場“時(shí)尚市場”，商丘農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場獲評“功勛市場”，鄭州中原水產(chǎn)物流港、周口黃淮農(nóng)產(chǎn)品市場獲評“綜合百強(qiáng)市場”。近年來，全省商品交易市場經(jīng)營管理水平提升、影響力增強(qiáng)。

永城市媯汭市集每個攤位配套集稱重管理、計(jì)價(jià)管理、商品管理等功能于一體的智能化電子秤，建立起商戶、消費(fèi)者、管理方三方之間的信任環(huán)。“我們把數(shù)字化管理融入市場各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，建立了科學(xué)的市場管理系統(tǒng)，更加高效安全。”媯汭市集負(fù)責(zé)人介紹。

“放心消費(fèi)”全域推進(jìn)，減少后顧之憂釋放更大潛力。

今年，全省新增放心消費(fèi)創(chuàng)建示范主體15966家，是去年新增量的2.53倍；新增線下無理由退貨承諾主體7140家，是去年新增量的2.88倍，線下實(shí)體店無理由退貨承諾縣（市、區(qū)）覆蓋率達(dá)到100%。

與快速增長的數(shù)據(jù)相對應(yīng)的，是消費(fèi)體驗(yàn)感的提升。鄭州市民李先生在居然之家歐凱龍北龍湖店選購了一套沙發(fā)，因沙發(fā)顏色與新房裝修風(fēng)格不相配，很快就順利實(shí)現(xiàn)“無理由退貨”并購得了新沙發(fā)。

省市場監(jiān)管局副局長李澍田介紹，全省圍繞消費(fèi)安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心，持續(xù)深入開展“放心消費(fèi)在中原”示范創(chuàng)建活動，營造消費(fèi)需求持續(xù)增長、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)放心、消費(fèi)權(quán)益有效保障的良好環(huán)境。

新的消費(fèi)浪潮下，消費(fèi)潛能釋放大有可為。不斷創(chuàng)新消費(fèi)模式，探索創(chuàng)造消費(fèi)場景，河南消費(fèi)動能將更加澎湃！

　短評

　　用新場景打開消費(fèi)新空間

□于晴

今年，消費(fèi)領(lǐng)域的新趨勢真不少，國潮風(fēng)、文旅熱、興趣消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、網(wǎng)紅打卡等，讓人們看到，消費(fèi)不僅僅是簡單的購物或者商品交換，當(dāng)人們在談?wù)撟约旱南M(fèi)行為時(shí)，更多的是在描述消費(fèi)的場景和體驗(yàn)。

消費(fèi)之新，在于新模式、新業(yè)態(tài)、新場景。表現(xiàn)在生活中，比如，“15分鐘生活圈”里的社區(qū)電商，吃喝玩樂一條龍的文創(chuàng)街區(qū)，乃至線上為知識付費(fèi)、為興趣付費(fèi)。多種業(yè)態(tài)融合、文化元素注入、跨界體驗(yàn)豐富，今年以來，我省消費(fèi)市場呈現(xiàn)回暖態(tài)勢，不少消費(fèi)新場景新業(yè)態(tài)讓人眼前一亮。

在點(diǎn)燃消費(fèi)市場、激發(fā)消費(fèi)潛力方面，河南用足用好政策工具箱，先后出臺了多批促消費(fèi)政策措施，發(fā)放多輪消費(fèi)券，涵蓋汽車、家電、住房、文旅、商貿(mào)、夜經(jīng)濟(jì)以及線上消費(fèi)等多領(lǐng)域。在提升消費(fèi)體驗(yàn)、創(chuàng)新消費(fèi)場景方面，我省今年打造了網(wǎng)紅景區(qū)、特色露營地、特色博物館、精品民宿等100家文旅消費(fèi)新場景，滿足消費(fèi)者多樣化需求。

以新場景帶動新消費(fèi)，挖掘更多維度和更深層次的附加值，是消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的重要方式之一。河南擁有6萬億元經(jīng)濟(jì)體量、近1億人口規(guī)模內(nèi)需市場、千萬經(jīng)營主體，滿足多層次、多樣化的市場需求，同樣需要供給側(cè)的提質(zhì)升級。為此，我們要把握好居民消費(fèi)的特征和趨勢，抓住經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新機(jī)遇，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓新消費(fèi)與新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。