平輿縣廟灣鎮(zhèn)：打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”

駐馬店網(wǎng)訊（記者徐佳瑞 通訊員 李鋆）今年以來，平輿縣廟灣鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)保障意識(shí)，狠抓規(guī)范服務(wù)，努力打通退役軍人服務(wù)保障“最后一公里”，用心用情用力做好退役軍人工作，為退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)發(fā)展提質(zhì)增效。

抓基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)保障體系化。不斷提升服務(wù)保障水平，以全縣退役軍人三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)為契機(jī)，在全鎮(zhèn)14個(gè)村（居）設(shè)置退役軍人服務(wù)窗口，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，形成一窗申請(qǐng)受理、限時(shí)辦結(jié)工作模式。同時(shí)牢固樹立“一盤棋”思想，在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)站建設(shè)上全面融合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，努力將服務(wù)觸角延伸到每一位退役軍人身邊，真正讓退役軍人感受到“家”的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、歸屬感、獲得感。

抓政策法規(guī)落實(shí)，提升服務(wù)保障精準(zhǔn)化。通過開展專項(xiàng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，召開村退役軍人服務(wù)站工作例會(huì)，組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)人員不斷加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，提升政策法規(guī)知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)能力。結(jié)合年度確認(rèn)、全要素建檔立卡信息錄入和優(yōu)待證辦理工作，進(jìn)一步摸清底數(shù)，完善退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象基礎(chǔ)信息，通過開展常態(tài)化聯(lián)系、實(shí)地走訪詳細(xì)了解其思想狀況、身體狀況和需求，切實(shí)做到服務(wù)保障精準(zhǔn)、政策落實(shí)精準(zhǔn)。

抓制度落實(shí)經(jīng)常，實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障常態(tài)化。全面落實(shí)“四尊崇、五關(guān)愛、六必訪”要求，結(jié)合常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人工作，建立健全包保聯(lián)系制度，嚴(yán)格落實(shí)“周探望、月走訪、季聯(lián)絡(luò)”工作機(jī)制，通過常態(tài)化開展送喜報(bào)、懸掛光榮牌、走訪慰問、幫扶援助等工作，把為退役軍人辦實(shí)事融入日常，抓在經(jīng)常，及時(shí)解決退役軍人的“急、難、愁、盼”等問題。

下一步，廟灣鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站將牢固樹立以退役軍人為中心，以“服務(wù)對(duì)象需求所指，我們服務(wù)所向”的精準(zhǔn)服務(wù)理念，努力開創(chuàng)廟灣鎮(zhèn)退役軍人精準(zhǔn)服務(wù)工作的新局面。