工商銀行遂平支行 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
摘要：“非常感謝你們，為我們提供上門服務(wù)，讓我們方便了很多。”近日，工商銀行遂平支行客戶劉先生激動(dòng)地說。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科 通訊員 謝黑龍）“非常感謝你們，為我們提供上門服務(wù)，讓我們方便了很多。”近日，工商銀行遂平支行客戶劉先生激動(dòng)地說。
據(jù)了解，當(dāng)天該支行大堂經(jīng)理在大堂值班，看到一名男子推著老人來到銀行廳堂，便立即上前詢問，并協(xié)助其快速辦理了優(yōu)待證激活業(yè)務(wù)。在了解到該客戶家中還有一名行動(dòng)不便的老人需要激活優(yōu)待證后，立刻與值班主管聯(lián)系并說明情況，第二天便安排客戶經(jīng)理前往客戶家中，現(xiàn)場(chǎng)與老人比對(duì)信息，確認(rèn)符合本人意愿后，為其辦理了相關(guān)手續(xù)。便利、周到、熱情的金融服務(wù)贏得了客戶信賴。
工商銀行遂平支行始終以客戶為中心，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，堅(jiān)持客戶至上，為客戶提供快捷便利的金融服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)擦亮了“有溫度的百姓銀行”這塊招牌。
責(zé)任編輯：陳文科
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