汝南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 提高食品安全服務(wù)水平 助力優(yōu)化營商環(huán)境

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李繼方 朱曉吾）為保障廣大人民群眾食品安全，營造高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量營商環(huán)境，汝南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局以群眾和企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，牢固樹立監(jiān)管就是服務(wù)的理念，積極落實(shí)“放管服”改革部署，多措并舉保障食品安全，著力提升服務(wù)效能，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

全程指導(dǎo)，提高企業(yè)辦證效率。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)理念，對(duì)于新開辦的食品經(jīng)營企業(yè)，及時(shí)提前介入，認(rèn)真指導(dǎo)，深入經(jīng)營場(chǎng)所，從經(jīng)營戶房?jī)?nèi)裝修到經(jīng)營區(qū)合理布局，再到申請(qǐng)材料的遞交程序，全程耐心細(xì)心指導(dǎo)，確保經(jīng)營戶以最快的時(shí)間、最簡(jiǎn)捷的方式申請(qǐng)到證照，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了讓企業(yè)少跑腿，打造“一次”服務(wù)模式。

優(yōu)化流程，扎實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。以提高便利化服務(wù)水平為重點(diǎn),注重加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)“一次告知”和“限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)制度,合理優(yōu)化辦事流程，簡(jiǎn)化多項(xiàng)辦事手續(xù)，不斷提高業(yè)務(wù)辦理速度，不讓經(jīng)營戶“折返跑”，讓經(jīng)營戶真正享受到便捷、高效、高質(zhì)量的服務(wù)。

優(yōu)化機(jī)制，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。本著監(jiān)管就是服務(wù)的理念，主動(dòng)服務(wù)，嚴(yán)格監(jiān)管，不斷探索新思路、新路徑、新舉措，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，強(qiáng)化服務(wù)手段，對(duì)監(jiān)管戶采取“月巡季查”制度，發(fā)現(xiàn)存在食品安全高風(fēng)險(xiǎn)問題，首先向監(jiān)管戶指出來，要求限期改正，對(duì)違反《食品安全法》相關(guān)內(nèi)容的，依法進(jìn)行處置，同時(shí)注重監(jiān)管的實(shí)踐，主動(dòng)作為、履職盡責(zé)，切實(shí)提高經(jīng)營戶的滿意度。

截至目前，共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)176家次，小作坊291家次、食品餐飲服務(wù)提供者4268家次，抽檢高風(fēng)險(xiǎn)食品2680批次。有效提升了監(jiān)管水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)把保障食品安全優(yōu)化營商環(huán)境落到實(shí)處，見到實(shí)效。