聚焦群眾關(guān)切 解決熱點問題
駐馬店網(wǎng)訊（記者 王朝朝 通訊員 馮路暢）“你好，請問是12345嗎？我想反映一個問題……”
日前，汝南縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到群眾反映：康強路與汝河南路交叉口南300米路東的“云舟教育”培訓(xùn)機構(gòu)，每天17：30—19：30仍在補課，如今疫情防控形勢嚴重，補課行為存在極大的安全隱患，希望有關(guān)部門調(diào)查處理并加強監(jiān)管。
接到熱線工單后，縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線立即將工單轉(zhuǎn)派縣教育局處理此事?？h教育局成立了專項調(diào)查組，通過現(xiàn)場調(diào)查、詢問，確認“云舟教育”培訓(xùn)機構(gòu)正進行補課活動，經(jīng)過工作人員協(xié)調(diào)處理，決定立即停止補課活動，并對“云舟教育”培訓(xùn)機構(gòu)進行關(guān)閉整改的處理。
下一步，縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線將持續(xù)加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，提高辦件質(zhì)量和辦理效率，確保群眾反映問題事事有回音，件件有著落，架起群眾與政府直接溝通對話的“連心橋”。
責(zé)任編輯：閆海峰
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