上蔡縣稅務(wù)局：“一站 式”貼心服務(wù)為納稅人解了憂

駐馬店網(wǎng)訊(記者  陳司  通訊員 張翔宇)“我真的沒有想到可以辦理的這么迅速，來這里一趟業(yè)務(wù)全部辦理完成了，工作人員的服務(wù)真的非常好，我為他們的服務(wù)點贊。”日前，提起自己在辦業(yè)務(wù)時遇到的種種問題，上蔡縣個體工商戶于某感嘆不已。

于某8月在上蔡縣登記注冊開辦了一個食品批發(fā)門市，需要進(jìn)行個人所得稅納稅申報，由于于某本人從未接觸過此項業(yè)務(wù)，在家中進(jìn)行網(wǎng)上申報遇到了極大困難。

眼看著申報截止期將要到來，內(nèi)心焦急萬分，于某在申報截止期當(dāng)天來到上蔡縣辦稅服務(wù)廳尋求幫助。當(dāng)工作人員了解到其情況后，迅速安排人員在大廳使用外網(wǎng)電腦輔助于某進(jìn)行個人所得稅納稅申報，并提醒于某可以用手機(jī)拍下操作步驟，以免再次申報時遇到困難。

最終，在工作人員的幫助下，于某順利完成了申報，申報結(jié)束后于某如釋重負(fù)，為工作人員的貼心服務(wù)感動。

該縣辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹，為納稅人提供精細(xì)服務(wù)是我們落實《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》的一項重要內(nèi)容，我們結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動、“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境等工作安排，積極落實《意見》中辦稅繳費服務(wù)的各項工作安排。

據(jù)悉，上蔡縣稅務(wù)局為落實《意見》成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，制定《意見》落實時間節(jié)點，要求各部門在時間節(jié)點前完成相對應(yīng)的分工。

該縣稅務(wù)局落實《意見》的實際行動，既為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，增強(qiáng)了納稅人的獲得感、滿意度，又促進(jìn)了征納關(guān)系更加和諧，稅收營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。