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切實把群眾反映的事情辦實辦好辦到位

2021-07-26 09:54 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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　　本報訊（記者張新理見習(xí)記者陳巖）7月22日上午，市政府相關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)部門負責(zé)同志來到市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳，接聽群眾來電、傾聽市民心聲，現(xiàn)場辦公解決群眾反映問題。

　　上午8時30分，該負責(zé)人走進熱線大廳，市民反響強烈、電話鈴聲不斷響起。該負責(zé)人認(rèn)真接聽每位市民來電，詳細記錄來電信息，并耐心回答市民提問。

　　市民建議為天中書苑增加桌椅；反映高速公路修路未設(shè)置安全警示標(biāo)志；反映道路修建影響村內(nèi)排水，致使可耕地及村民家中積水；反映村內(nèi)溝塘因降雨導(dǎo)致溝塘水外溢、農(nóng)作物被淹；咨詢楊靖宇將軍紀(jì)念館何時向公眾開放……

　　該負責(zé)人詳細了解問題的來龍去脈，一一耐心解答，并感謝來電市民對政府工作的關(guān)心和支持。該負責(zé)人要求市文化廣電和旅游局、市退役軍人事務(wù)局、市公路事業(yè)發(fā)展中心等相關(guān)責(zé)任單位認(rèn)真調(diào)查，限期解決問題，給市民一個滿意答復(fù)，切實把群眾反映的事情辦實、辦好、辦到位，持續(xù)提升廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感。

責(zé)任編輯：付琳

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