中國(guó)電信駐馬店分公司眾志成城戰(zhàn)暴雨全力以赴保通信

2021-07-23 15:24 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：中國(guó)電信駐馬店分公司將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，密切關(guān)注全市網(wǎng)絡(luò)通信情況，及時(shí)處理通信故障，全力以赴確保駐馬店通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，共整治機(jī)房基站防水臺(tái)16處，光纜回水彎62處，饋線(xiàn)窗封堵59處，加強(qiáng)芯、屏蔽層防雷接地89處，整改線(xiàn)路護(hù)坡19處，桿根加固52處，增補(bǔ)拉線(xiàn)52處，更換劣...

駐馬店網(wǎng)訊（記者鄭付生）近日，省內(nèi)多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)暴雨天氣，引發(fā)災(zāi)情，整體形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)，駐馬店部分地區(qū)也同樣遭受大到暴雨，局部大暴雨的惡劣天氣。面對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì)，中國(guó)電信駐馬店分公司迅速啟動(dòng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)入防汛緊急狀態(tài)。

7月21日上午，駐馬店電信召開(kāi)防汛應(yīng)急保障工作部署緊急會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，部署防汛工作。按照前期印發(fā)的防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確組織架構(gòu)，堅(jiān)持值班制度，由領(lǐng)導(dǎo)帶班，壓實(shí)防汛責(zé)任。對(duì)辦公場(chǎng)所、機(jī)房基站、重要線(xiàn)路進(jìn)行巡查巡檢。組建線(xiàn)路搶修小組、機(jī)房基站應(yīng)急支撐小組和物資車(chē)輛保障組，各縣區(qū)組成立了應(yīng)急搶修小分隊(duì)。

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針對(duì)全市36處低洼機(jī)房基站，汛期期間巡檢頻次升級(jí)為一天兩次巡檢，同時(shí)通過(guò)布置防洪沙袋的方式，提升洪水倒灌門(mén)限值。同時(shí)要求所有維護(hù)人員到線(xiàn)路、機(jī)房基站、重要網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)進(jìn)行巡檢及隱患排查。加強(qiáng)對(duì)一、二干光纜護(hù)坡加固，線(xiàn)路設(shè)備的巡檢巡修，對(duì)重點(diǎn)機(jī)房、基站、線(xiàn)路區(qū)域采取“預(yù)見(jiàn)性、預(yù)防性、預(yù)警性”的防災(zāi)減災(zāi)系列措施，以強(qiáng)化防災(zāi)抗旱能力。

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政企部行客中心組成"先鋒突擊隊(duì)"、各縣組成各小隊(duì)積極與應(yīng)急、水利、消防救援等行業(yè)客戶(hù)積極對(duì)接，與重點(diǎn)客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，在問(wèn)候平安的同時(shí)，主動(dòng)亮明中國(guó)電信的央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)和應(yīng)急通信保障意識(shí)。

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客服人員冒雨出行，對(duì)客服工號(hào)進(jìn)行調(diào)整和測(cè)試，所有人嚴(yán)陣以待，保持飽滿(mǎn)的精神面貌和積極的工作狀態(tài)，截至21日下午1時(shí)30分，中國(guó)電信駐馬店分公司共計(jì)接到420余通用戶(hù)來(lái)電，客服人員耐心安撫用戶(hù)情緒，認(rèn)真記錄用戶(hù)反饋問(wèn)題，在最短時(shí)間為用戶(hù)提供幫助，在網(wǎng)絡(luò)這端為用戶(hù)守候。

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風(fēng)雨無(wú)情人有情。中國(guó)電信駐馬店分公司將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，密切關(guān)注全市網(wǎng)絡(luò)通信情況，及時(shí)處理通信故障，全力以赴確保駐馬店通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，共整治機(jī)房基站防水臺(tái)16處，光纜回水彎62處，饋線(xiàn)窗封堵59處，加強(qiáng)芯、屏蔽層防雷接地89處，整改線(xiàn)路護(hù)坡19處，桿根加固52處，增補(bǔ)拉線(xiàn)52處，更換劣質(zhì)電桿59處。

責(zé)任編輯：劉銀霞

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