市民中心民政局窗口全面提升服務(wù)水平
摘要:同時(shí),該窗口積極開設(shè)延時(shí)服務(wù)、咨詢輔導(dǎo)服務(wù)、上門服務(wù)、提醒服務(wù)等綠色通道,大力開展政策法規(guī)知識(shí)宣傳和服務(wù),僅今年5月就累計(jì)為群眾提供特色服務(wù)180余次,獲得群眾一致好評(píng)。
本報(bào)訊(通訊員 邊素瑤)按照市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,市民中心民政局窗口立足本職工作,牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念,大力提升窗口服務(wù)效能,努力服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
市民中心民政局窗口推出惠民‘零時(shí)差’服務(wù)品牌活動(dòng)。惠民“零時(shí)差”,即實(shí)施高效精準(zhǔn)服務(wù),力求服務(wù)“零距離”、受理“零推諉”、質(zhì)量“零差錯(cuò)”、結(jié)果“零投訴”。同時(shí),該窗口積極開設(shè)延時(shí)服務(wù)、咨詢輔導(dǎo)服務(wù)、上門服務(wù)、提醒服務(wù)等綠色通道,大力開展政策法規(guī)知識(shí)宣傳和服務(wù),僅今年5月就累計(jì)為群眾提供特色服務(wù)180余次,獲得群眾一致好評(píng)。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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