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駐馬店市同步開辟企業(yè)家評(píng)價(jià)政府各部門服務(wù)窗口活動(dòng)

2020-12-15 11:24 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐明霞
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摘要:據(jù)悉,市民可以通過(guò)市民中心大廳辦事的同時(shí)進(jìn)行線下填寫評(píng)價(jià)表,或通過(guò)“咱的駐馬店”App主頁(yè)主題服務(wù),選擇“政務(wù)服務(wù)投訴與建議”線上填寫個(gè)人、企業(yè)遇到的問(wèn)題,與服務(wù)建議、意見(jiàn)反饋。

本報(bào)訊(全媒體記者 鄧思婕)為全面了解廣大群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的真實(shí)感受,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。駐馬店市民中心大廳、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政小程序、“咱的駐馬店”App同步開辟企業(yè)家(群眾)評(píng)價(jià)政府各部門服務(wù)窗口活動(dòng)。 

12月14日上午,記者走進(jìn)市民中心看到,工作人員正在向排隊(duì)等候的群眾發(fā)放評(píng)價(jià)表,并就問(wèn)卷內(nèi)容為群眾答疑解惑。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要涉及政務(wù)服務(wù)辦事流程、預(yù)約排號(hào)等候時(shí)間、大廳辦事環(huán)境及工作人員服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、辦事效率、廉潔自律等,對(duì)具體業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),并征求群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。 

“各個(gè)窗口都集中到一塊,可以一次性把事情辦完,更加方便快捷。”市民郝素珍向記者展示了她的評(píng)價(jià)表,并對(duì)服務(wù)效率和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境表示滿意。 

據(jù)悉,市民可以通過(guò)市民中心大廳辦事的同時(shí)進(jìn)行線下填寫評(píng)價(jià)表,或通過(guò)“咱的駐馬店”App主頁(yè)主題服務(wù),選擇“政務(wù)服務(wù)投訴與建議”線上填寫個(gè)人、企業(yè)遇到的問(wèn)題,與服務(wù)建議、意見(jiàn)反饋。

責(zé)任編輯:徐明霞

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