服務(wù)至上溫暖在心

2020-11-03 10:14 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：該行值班的大堂經(jīng)理劉佳、大堂副理王春柳看到后，連忙上前為老人端來一杯熱水。當(dāng)?shù)弥先艘k理補(bǔ)登對(duì)賬簿業(yè)務(wù)時(shí)，他們又耐心地逐筆為老人講解。老人是退休教師，回到家后用了兩天時(shí)間一筆一畫地寫下了對(duì)中國銀行遂平支行的感激之情。

本報(bào)訊（通訊員徐焌軼）“他們向顧客詮釋了什么叫全心全意為人民服務(wù)。”近日，一位80多歲的老人將一封滿懷真情的感謝信送到了中國銀行遂平支行，信中高度評(píng)價(jià)了該行高效的服務(wù)效率，并對(duì)該行員工提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。

不久前，連續(xù)的降溫讓整座城市冷了起來。一位80多歲的老人來到中國銀行遂平支行辦理業(yè)務(wù)。單薄的衣服讓老人不停地呵著冰涼的雙手。該行值班的大堂經(jīng)理劉佳、大堂副理王春柳看到后，連忙上前為老人端來一杯熱水。“奶奶，天冷注意身體。”當(dāng)?shù)弥先艘k理補(bǔ)登對(duì)賬簿業(yè)務(wù)時(shí)，他們又耐心地逐筆為老人講解。

一句暖心的話，一杯暖心的茶，讓老人的心也溫暖了起來。老人是退休教師，回到家后用了兩天時(shí)間一筆一畫地寫下了對(duì)中國銀行遂平支行的感激之情。

該行在收到感謝信后表示，將繼續(xù)提升服務(wù)水平，不斷踐行社會(huì)責(zé)任，打造有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行，為當(dāng)?shù)匕傩仗峁﹥?yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

責(zé)任編輯：劉銀霞

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