上蔡縣退役軍人事務(wù)局組織開展優(yōu)撫對象聯(lián)絡(luò)員職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作
摘要:培訓(xùn)會(huì)主要以優(yōu)撫對象“三訪三送三網(wǎng)”工作基本內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)、聯(lián)絡(luò)員的權(quán)利、聯(lián)絡(luò)員管理要求、優(yōu)撫工作主要政策法規(guī)及業(yè)務(wù)辦理流程、優(yōu)待撫恤以及退役軍人服務(wù)理論知識、服務(wù)體系新形式、新任務(wù)等為主要內(nèi)容進(jìn)行了講解,規(guī)范聯(lián)絡(luò)員要做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”(即:知道他們在哪里?
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張學(xué)偉 通訊員李向陽)近期,上蔡縣退役軍人事務(wù)局以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位組織開展全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)優(yōu)撫對象聯(lián)絡(luò)員職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,此次培訓(xùn)共涉及全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)460名村(社區(qū))級優(yōu)撫對象聯(lián)絡(luò)員,目前此項(xiàng)工作正在有序開展。
此次培訓(xùn)的目的以加強(qiáng)優(yōu)撫對象服務(wù)站建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升優(yōu)撫對象信息聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。培訓(xùn)會(huì)主要以優(yōu)撫對象“三訪三送三網(wǎng)”工作基本內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)、聯(lián)絡(luò)員的權(quán)利、聯(lián)絡(luò)員管理要求、優(yōu)撫工作主要政策法規(guī)及業(yè)務(wù)辦理流程、優(yōu)待撫恤以及退役軍人服務(wù)理論知識、服務(wù)體系新形式、新任務(wù)等為主要內(nèi)容進(jìn)行了講解,規(guī)范聯(lián)絡(luò)員要做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”(即:知道他們在哪里?想什么?干什么?需要什么?思想工作要跟上)及“五個(gè)必訪”等工作要求,還開設(shè)了現(xiàn)場互動(dòng)環(huán)節(jié),聯(lián)絡(luò)員對于工作中收集到的問題逐一提問,工作人員詳細(xì)解答,直到每位提問者明白滿意。通過交流討論和談感想幫助聯(lián)絡(luò)員快速進(jìn)入角色,更好的為廣大退役士兵以及優(yōu)撫對象服務(wù)。
經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,將為每名培訓(xùn)人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,實(shí)行一年一聘用制度持證上崗。通過此次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)意識,業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
責(zé)任編輯:閆繼華
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