遂平縣玉山鎮(zhèn)： 防控疫情 小微信解決信訪案件
摘要：在全面做好信訪工作的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注涉及疫情防控的信訪問題，做到涉及疫情防控信訪問題優(yōu)先受理、優(yōu)先處理、速辦快辦。止目前，通過微信非接觸方式共排查收集信訪問題4件，現(xiàn)均已辦結(jié)，辦結(jié)滿意度為100%，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力保障。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 周濤 通訊員 邱華南）自從新冠肺炎疫情發(fā)生以來，為全面落實新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控措施，切實保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康，根據(jù)上級防控信訪工作安排，玉山鎮(zhèn)信訪辦通過在各公示欄、卡點等醒目位置粘貼公告，在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，用“不見面”的方式把微信作為第三方工具進(jìn)行溝通處理，堅持做到疫情防控期間信訪維穩(wěn)工作不斷檔、不脫節(jié)。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)深入到村組防疫一線落實解決群眾反映的信訪問題，確保在24小時內(nèi)完成辦理、反饋工作，確保“件件有著落、事事有回音”，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。在全面做好信訪工作的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注涉及疫情防控的信訪問題，做到涉及疫情防控信訪問題優(yōu)先受理、優(yōu)先處理、速辦快辦。
止目前，通過微信非接觸方式共排查收集信訪問題4件，現(xiàn)均已辦結(jié)，辦結(jié)滿意度為100%，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力保障。
責(zé)任編輯：王歡
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