上蔡縣稅務(wù)局:切實做好疫情期間納稅服務(wù)工作
摘要:對必須到辦稅服務(wù)廳辦理的業(yè)務(wù),提供預(yù)約辦稅,提前預(yù)約辦稅時間,“即來即辦,即辦即走”,高效、快捷服務(wù)好納稅人。對在疫情期間涉及民生的醫(yī)藥、商貿(mào)企業(yè),開通辦稅“綠色通道”,積極響應(yīng)有關(guān)涉稅訴求,落實有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,指導(dǎo)辦理優(yōu)惠申報,助力企業(yè)節(jié)約成本、全力抗疫。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張學(xué)偉 通訊員 肖喜鋒 張翔宇)在疫情防控期間,國家稅務(wù)總局上蔡縣稅務(wù)局在全力做好新冠肺炎疫情防控工作的同時,堅持優(yōu)化服務(wù)舉措,落實稅收優(yōu)惠政策,做到疫情防控和為納稅人繳費人服務(wù)兩不誤、雙到位。
在服務(wù)大廳門口設(shè)立“黨員先鋒崗”咨詢臺,對需辦理業(yè)務(wù)的納稅人進(jìn)行指導(dǎo),宣傳使用電子稅務(wù)局進(jìn)行線上辦理,鼓勵納稅人使用郵寄領(lǐng)票。對必須到辦稅服務(wù)廳辦理的業(yè)務(wù),提供預(yù)約辦稅,提前預(yù)約辦稅時間,“即來即辦,即辦即走”,高效、快捷服務(wù)好納稅人。
2月份以來,共接受預(yù)約辦稅30余次,郵寄發(fā)票11份。通過微信、短信、公告等多種方式宣傳“非接觸式辦稅”,暢通電話、網(wǎng)絡(luò)渠道,安排業(yè)務(wù)骨干線上回復(fù)納稅人問題,每天對常見問題及時進(jìn)行更新,保障納稅問題及時答復(fù)。
2月份以來,接受線上咨詢150余次,指導(dǎo)納稅人、繳費人線上辦理業(yè)務(wù)90余次。對在疫情期間涉及民生的醫(yī)藥、商貿(mào)企業(yè),開通辦稅“綠色通道”,積極響應(yīng)有關(guān)涉稅訴求,落實有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,指導(dǎo)辦理優(yōu)惠申報,助力企業(yè)節(jié)約成本、全力抗疫。
2月份以來,提供上門服務(wù)2次,指導(dǎo)企業(yè)辦理優(yōu)惠申報3次,涉及金額10余萬。
責(zé)任編輯:閆繼華
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