中國人壽衛(wèi)輝支公司鐵西營銷職場經(jīng)理龔玉清：做保險(xiǎn)路上的追夢人

英姿颯爽的龔玉清

她是一位上百人團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，靠著完善的功能架構(gòu)和科學(xué)的管理機(jī)制帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追夢前行，無論是業(yè)務(wù)方面還是隊(duì)伍發(fā)展領(lǐng)跑全轄。

她就是中國人壽衛(wèi)輝支公司鐵西營銷職場經(jīng)理龔玉清。加入中國人壽16年，她用堅(jiān)守和拼搏成就了自己，也成就了團(tuán)隊(duì)。

“我們趕上了好時(shí)代，追夢正是好時(shí)候”。這是龔玉清常掛在嘴邊的一句話。

龔玉清與她的主管團(tuán)隊(duì)

追夢自身，16年執(zhí)著成就“衛(wèi)輝一姐”

龔玉清，16年壽險(xiǎn)路走到現(xiàn)在，無論個(gè)人業(yè)績還是團(tuán)隊(duì)發(fā)展，在所屬轄區(qū)排名都始終名列前茅，她也一直以來被公司的伙伴們冠以“衛(wèi)輝一姐”的美稱！這也激勵(lì)著她在發(fā)展的道路上從不懈怠。

“我入職中國人壽恰是從為孩子買保險(xiǎn)開始的”。龔玉清回憶自己的從業(yè)史時(shí)侃侃而談。“看到那么周到的服務(wù)，聽到保險(xiǎn)事業(yè)的廣闊前景，再認(rèn)識到中國人壽那么大的實(shí)力與品牌，我就拿著保費(fèi)連同自己一起交給了公司。”

龔玉清與白天晶探討業(yè)務(wù)進(jìn)展情況

剛開始加盟國壽時(shí)，家人不理解，經(jīng)常遭遇家庭“冷戰(zhàn)”，但龔玉清始終堅(jiān)持“適合自己就是最好的選擇”不放棄。每天堅(jiān)持五訪，風(fēng)雨無阻。每天拜訪回來，還主動(dòng)把一些逸聞趣事向愛人述說，把理賠故事講給家人，把公司的表彰分享給家人，漸漸地取得了家庭的理解與支持。

“這世上沒有人的高低，只有觀點(diǎn)的對錯(cuò)！我不會(huì)低三下四賣保險(xiǎn)，只會(huì)用心送保障。”有很多重要客戶，都是她跟蹤服務(wù)一年甚至多年才簽的單，其中一位，她客養(yǎng)了3年成功簽下大單，并且成了無話不談的閨蜜，閨蜜又給她轉(zhuǎn)介紹了多位準(zhǔn)客戶朋友。

在客戶經(jīng)營這方面，龔玉清始終秉承“精懂專業(yè)十精致服務(wù)”為核心的理念。每次新險(xiǎn)種出臺，她都會(huì)第一時(shí)間學(xué)懂弄清，而且準(zhǔn)備好“術(shù)語”和“土語”兩種講解方案，以針對不同知識層次的客戶。有時(shí)候去拜訪重要客戶前，還要拉著愛人先講解一遍，問能否聽得懂，甚至用上了思維導(dǎo)圖。可以說，時(shí)至今日“是專業(yè)成就了我的霸氣，服務(wù)樹立了我的品牌”。以至于有好幾位鐵桿客戶在與別人談起保險(xiǎn)時(shí)都說“保險(xiǎn)我就認(rèn)可中國人壽，并且就認(rèn)可中國人壽的龔玉清”，聽到這話她很欣慰：“因?yàn)檫@話就是客戶對我的肯定，更是對公司的肯定！”

“一姐”的背后有艱辛，艱辛的背后孕育著輝煌。龔玉清2003年3月加盟中國人壽衛(wèi)輝支公司，當(dāng)年即獲得優(yōu)秀營銷員獎(jiǎng)；2004年至2008年，分別獲得優(yōu)秀營銷員獎(jiǎng)及優(yōu)秀主管獎(jiǎng)并參加新鄉(xiāng)公司組織的北京人民大會(huì)堂表彰；2009年以來，先后獲得總公司頒發(fā)的一級國壽勛章、國壽騎士勛章以及總公司優(yōu)秀主管獎(jiǎng)、省公司開門紅三星精英獎(jiǎng)等，先后參加了北京總公司和CCTV在國家體育館舉辦的“中華情，國壽情”60周年大型文藝晚會(huì)、省公司舉辦的四川成都高峰會(huì)以及去年總公司舉辦的廈門高峰會(huì)等。這些榮譽(yù)的獲得，見證了龔玉清這16年的堅(jiān)守與進(jìn)取，如一座座里程碑，璀璨奪目。

追夢團(tuán)隊(duì)，鍛造出優(yōu)秀的“眾城”精英

“成己為人，成人達(dá)己”是中國人壽的經(jīng)營理念，也是龔玉清“眾城”團(tuán)隊(duì)的“互助共進(jìn)”的理念。正如她愛人為她書寫的“眾志成城”的條幅作品一樣，掛在她辦公桌對面的墻上，也落實(shí)在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之中。

龔玉清帶領(lǐng)的“眾城”團(tuán)隊(duì)成立于2009年，十年來，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)人力從起初的一二十個(gè)人到現(xiàn)在的一百多人，團(tuán)隊(duì)的功能組織從無到有，由龔玉清當(dāng)初事事歷親為到現(xiàn)在五大功能組各司其職，管理模式也由當(dāng)初的單一“親情式”完善為嚴(yán)格的組織紀(jì)律與人本化的關(guān)愛相結(jié)合的科學(xué)機(jī)制。晨會(huì)、職場平臺、職場創(chuàng)說會(huì)、基層小說會(huì)、客養(yǎng)講座、團(tuán)康等活動(dòng)有序開展。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員誰有困難，合力幫扶。需要陪訪，相互幫助。即便是龔玉清本人，也是隨叫隨到，被大家戲稱為“老龔出馬，保單拿下”。

科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制使她卸下了很多負(fù)擔(dān)，推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)規(guī)范化發(fā)展。“這真的得益于總公司和省、市公司分職場經(jīng)營的利好政策！”龔玉清如是說。這兩年總部倡導(dǎo)月月達(dá)成星級人力，她已經(jīng)是24個(gè)月連星，且榮獲了總部頒發(fā)的5克純金獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

其實(shí)，真正讓團(tuán)隊(duì)越上新臺階的也就是自去年四月份分職場到現(xiàn)在僅僅一年的時(shí)光，這一年團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)了自主經(jīng)營，學(xué)會(huì)了標(biāo)準(zhǔn)化職場建設(shè)，鍛煉了銷支，增員，輔導(dǎo)，日常這幾大功能組的逐漸成熟，分工合作，相輔相成，從分職場初期的手忙腳亂到現(xiàn)在職場工作的穩(wěn)步經(jīng)營，使她更是深知職場就是“善抓新人者長，善抓主管者久，善抓績優(yōu)者強(qiáng)”的指導(dǎo)方針！也更加清晰用好公司的榮譽(yù)體系和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方案，盯緊目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，超越目標(biāo)！更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步增長！

龔玉清說：“我們站在哪里并不重要，重要的是朝著什么方向走，只要方向?qū)α?，找到路了，就不怕路遠(yuǎn)……我驕傲我是國壽人！”

追求夢想，帶著感恩走向美好

2019年開門紅開戰(zhàn)伊始，龔玉清帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)喊出了“誓拿200萬，增員業(yè)務(wù)大發(fā)展”的目標(biāo)，正是靠著這樣的目標(biāo)引領(lǐng)，該職場一路領(lǐng)先，無論是舉績?nèi)肆€是規(guī)模保費(fèi)領(lǐng)跑全轄。然而，誰也不會(huì)相信，此時(shí)的龔玉清，是個(gè)癌癥手術(shù)后剛剛出院不足一個(gè)月的病人。

也就是在去年11月上旬，2019年“開門紅”大戰(zhàn)如火如荼進(jìn)行之時(shí)，龔玉清突然感到身體嚴(yán)重不適，到醫(yī)院檢查被確診為乳腺癌早期。團(tuán)隊(duì)發(fā)展與住院治療如何同步，如何兼顧？龔玉清帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)做了完美的詮釋。

手術(shù)后的第二天，龔玉清就拿起了手機(jī)，與團(tuán)隊(duì)的幾名主管溝通聯(lián)系，而主管們堅(jiān)定的聲音，令她動(dòng)容：安心治病，團(tuán)隊(duì)一如既往。事實(shí)正是如此，截至11月底，龔玉清職場新產(chǎn)品預(yù)約出單率31.58%，位列衛(wèi)輝公司第一位，位列新鄉(xiāng)公司第三位；截至12月8日，趕在三五年期停售之前，提前23天超額達(dá)成公司下達(dá)的開門紅整體保費(fèi)目標(biāo)164.2萬，累計(jì)達(dá)成182.4萬元，達(dá)成率120%，距離自我加壓的200萬僅一步之遙；職場累計(jì)新增達(dá)成16人待上崗人力，在1月1日實(shí)現(xiàn)16%增員率秒殺。在一季度開門紅首月一舉拿下轄區(qū)職場保費(fèi)王、職場增員王、職場舉績王這三項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

龔玉清住院期間，省、新鄉(xiāng)市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自探望，給予慰問和鼓勵(lì)。手術(shù)期間，衛(wèi)輝支公司“一把手”和龔玉清的家屬以及知道消息的多位客戶朋友一同等候在手術(shù)室外，直到3個(gè)小時(shí)后手術(shù)完成。這一切，令龔玉清倍加感動(dòng)。

出院后，龔玉清僅休息了20余天，二月底就又親自掛帥沖刺“開門紅”的收官月——三月。截止到一季度活動(dòng)結(jié)束，不僅龔玉清所在團(tuán)隊(duì)達(dá)到了三星，期繳保費(fèi)230.3萬元，個(gè)人10年期繳保費(fèi)也突破10萬！這其中，有著來自于龔玉清在病床上還簽單的感動(dòng)瞬間，有著團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力奮斗的場景。

龔玉清充滿自豪的說：“2003年入司，一路走來，從當(dāng)初的茫然無知到今天的堅(jiān)定不移，在保險(xiǎn)工作中使我深深愛上了這個(gè)給我歷練、也讓我成長的行業(yè)！這16年是我生命中一段感悟深刻、思想成熟最快的16年，憑著簡單、執(zhí)著、對保險(xiǎn)的認(rèn)可，苦也罷、累也罷、病也罷、收獲也罷、失望也罷，如今發(fā)現(xiàn)這所有的一切，都是一筆無法用金錢買來的財(cái)富，它讓我懂得很多，學(xué)到了很多，擁有了很多，自己一直心存感恩：感謝領(lǐng)我入司的伙伴；感謝給我平臺的中國人壽；感謝給我支持的公司領(lǐng)導(dǎo)；感謝給我信任的客戶朋友，感謝給我鼓勵(lì)的家人，感謝給我?guī)椭膱F(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們！在未來的壽險(xiǎn)道路上，我一直會(huì)心存感恩，堅(jiān)定不移的走下去，不只為的是那千百個(gè)家庭的幸福與平安，更為的是自己那份對保險(xiǎn)事業(yè)的美好夢想與篤定信仰！我驕傲我是國壽人！”

如今，龔玉清一如既往的忙碌在職場里，相信有不服輸、永爭先的精神在，有凝心聚力、共謀發(fā)展的伙伴們在，對保險(xiǎn)事業(yè)的夢想在，衛(wèi)輝國壽明天會(huì)更好！