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2018年第四季度“民意快線”受理事項(xiàng)辦理情況通報(bào)

2019-01-28 09:28 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:yss
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摘要:2018年第四季度各縣區(qū)、市直各單位“民意快線”受理事項(xiàng)辦理情況通報(bào) 單 位 承辦件數(shù)

2018年第四季度各縣區(qū)、市直各單位

“民意快線”受理事項(xiàng)辦理情況通報(bào)

承辦件數(shù)

辦結(jié)件數(shù)

辦結(jié)率

群眾滿意和基本滿意件數(shù)

群眾不滿意件數(shù)

驛城區(qū)

7

7

100%

7

0

遂平縣

2

2

100%

2

0

上蔡縣

8

8

100%

8

0

汝南縣

3

3

100%

3

0

平輿縣

3

3

100%

3

0

新蔡縣

3

3

100%

3

0

正陽縣

3

3

100%

3

0

確山縣

1

1

100%

1

0

泌陽縣

9

9

100%

9

0

經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

1

1

100%

1

0

市教體局

1

1

100%

1

0

市公安局

1

1

100%

1

0

市人社局

1

1

100%

1

0

承辦件數(shù)

辦結(jié)件數(shù)

辦結(jié)率

群眾滿意和基本滿意件數(shù)

群眾不滿意件數(shù)

市國土局

2

2

100%

2

0

市住建局

2

2

100%

2

0

市工商局

1

1

100%

1

0

市城市管理局

9

9

100%

9

0

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

2

2

100%

2

0

市住房管理中心

7

7

100%

7

0

市人民檢察院

1

1

100%

1

0

黃淮學(xué)院

1

1

100%

1

0

市國電國熱

1

1

100%

1

0

市中業(yè)自來水公司

2

2

100%

2

0

第四季度,市委“民意快線”轉(zhuǎn)辦各縣區(qū)、市直各單位“民意快線”辦理件64期,涉及問題、意見和建議71件,辦結(jié)71件,辦結(jié)率為100%。

各縣區(qū)、市直各單位辦理較好的事項(xiàng):

1.群眾反映駐馬店市第一高級中學(xué)西校區(qū)東院墻處某戶違章建房。經(jīng)驛城區(qū)相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),已責(zé)令該戶戶主汪某停止施工,并下達(dá)了《限期拆除通知書》,要求其按照規(guī)定期限自行拆除,逾期將予以強(qiáng)制拆除。

2.群眾反映驛城區(qū)西園街道辦事處前王莊居委會門口標(biāo)識牌有誤。經(jīng)驛城區(qū)相關(guān)部門回復(fù),前王莊社區(qū)已重新制作標(biāo)識牌進(jìn)行更換,目前已更換完畢。

3.驛城區(qū)沙河店鎮(zhèn)西趙崗村孔某要求享受低保待遇。經(jīng)驛城區(qū)相關(guān)部門回復(fù),鄉(xiāng)、村兩級對孔某低保問題進(jìn)行了評定,現(xiàn)已上報(bào)區(qū)民政局,12月份可享受低保。

4.上蔡縣金花園小區(qū)住戶反映小區(qū)長期停水問題。經(jīng)上蔡縣相關(guān)部門回復(fù),經(jīng)縣煙草公司與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),小區(qū)物業(yè)已于20181112上午恢復(fù)供水。

5.上蔡縣齊海鄉(xiāng)北翟莊村民反映村莊主干道破損嚴(yán)重待修。經(jīng)上蔡縣相關(guān)部門回復(fù),20181128施工隊(duì)已開始施工,目前該段道路已維修完畢。

6.上蔡縣黨店鎮(zhèn)“中華益青園”負(fù)責(zé)人反映黨某阻礙村文化大院建設(shè)。經(jīng)上蔡縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),該村文化大院已另行選址進(jìn)行建設(shè),并已通知黨某清除圍堵的障礙物,目前正在積極協(xié)調(diào)推進(jìn)解決。

7.上蔡縣楊集鎮(zhèn)謝莊貧困戶張某申請危房改造。經(jīng)上蔡縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),張某房屋原經(jīng)房管部門鑒定為B級危房,但補(bǔ)貼資金不能滿足張某修繕房屋的需求。近期,楊集鎮(zhèn)將安排房管部門進(jìn)行再次鑒定,若房屋較以前損壞更為嚴(yán)重,將按照新的鑒定等級進(jìn)行補(bǔ)貼。

8.群眾反映上蔡縣市政管理所對高空高危帶電工作沒有補(bǔ)助。經(jīng)上蔡縣相關(guān)部門回復(fù),由于沒有政府及上級文件明確規(guī)定,故沒有對此項(xiàng)工作進(jìn)行補(bǔ)助。上蔡縣綜合執(zhí)法局表示,以后只要有相關(guān)文件出臺,將按規(guī)定足額給全所職工發(fā)放補(bǔ)貼。

9.上蔡縣邵店鎮(zhèn)石佛村萬某反映責(zé)任田內(nèi)被丟棄大量磚渣。經(jīng)上蔡縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),萬某責(zé)任田位于開龔路廊道建設(shè)內(nèi),在租用期內(nèi)由鎮(zhèn)政府按標(biāo)準(zhǔn)每年賠償600元,2018年之前的賠償款已發(fā)放。現(xiàn)租用到期,萬某要求恢復(fù)耕地,經(jīng)調(diào)查組和雙方溝通,打井承建商同意施工結(jié)束后將萬某地里磚渣清理完畢,萬某表示同意。

10.汝南縣三橋鎮(zhèn)唐寺村前白樓村主干道路破損待修。經(jīng)汝南縣回復(fù),該村已規(guī)劃完成一條循環(huán)路,目前正在招標(biāo)修建。

11.群眾反映平輿縣置地大道東段中國銀行服務(wù)設(shè)施不完善。經(jīng)平輿縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),中國銀行已進(jìn)行系列整改,設(shè)立休息區(qū)、增加休息椅,增設(shè)窗口、提高效率,減少客戶等待時間。

12.群眾反映平輿縣中心醫(yī)院藥物短缺。經(jīng)平輿縣相關(guān)部門回復(fù),經(jīng)多次與藥品供應(yīng)商華泰公司溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)醫(yī)院藥物短缺情況已經(jīng)大為緩解,基本藥物使用已經(jīng)能夠得到保障。

13.平輿縣辛店鄉(xiāng)黃寨村貧困戶王某要求報(bào)銷外出住院費(fèi)用。經(jīng)平輿縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),王某于20181219在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院出院時,已報(bào)銷基本醫(yī)療保險(xiǎn)2809.39元、大病補(bǔ)充保險(xiǎn)1281.32元,返回后又于1220在縣精準(zhǔn)扶貧“一站式”服務(wù)大廳民政局醫(yī)療救助窗口申請醫(yī)療救助,救助金額為4129.56元,目前正在審批中。

14.新蔡縣龍口鎮(zhèn)前周莊周某反映孫召鎮(zhèn)王某拖欠其工資。經(jīng)新蔡縣相關(guān)部門回復(fù),王某已于2018127前全部支付周某工資款22000元。

15.新蔡縣李橋回族鎮(zhèn)宋某反映孫召鄉(xiāng)王某拖欠其押金。經(jīng)新蔡縣相關(guān)部門回復(fù),經(jīng)召集雙方協(xié)商,王某承諾20181226前將全部退還押金。

16.正陽縣皮店鄉(xiāng)周某反映縣電業(yè)局拖欠其工資問題。經(jīng)正陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),周某所承辦的工程項(xiàng)目目前已列入計(jì)劃,待工程相關(guān)費(fèi)用提取下來后將及時給其結(jié)清工時費(fèi)。

17.群眾反映正陽縣委家屬院3號樓前路燈多年不亮。經(jīng)正陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),正陽縣委家屬院現(xiàn)正在進(jìn)行電網(wǎng)改造升級,待升級改造完成后即刻安裝修復(fù)。

18.群眾反映正陽縣皮店鄉(xiāng)皮店村私設(shè)路卡收費(fèi)。經(jīng)正陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),該處路卡是在修路時為保證此路在質(zhì)保期間不被重車壓壞,經(jīng)報(bào)請縣交通局同意修建,但村民私自收費(fèi)問題不能查證。目前此路質(zhì)保期已過,現(xiàn)已將該路卡拆除完畢。

19.群眾反映確山縣楊店中心校教師職稱評審審查不嚴(yán)問題。經(jīng)確山縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),經(jīng)楊店中心校評審小組審核認(rèn)定,已取消張某2018年中小學(xué)一級教師職稱申報(bào)評選資格。同時,縣教體局調(diào)查小組正在對李某違反計(jì)劃生育政策問題進(jìn)行調(diào)查,就其錯誤事實(shí)待調(diào)查清楚后再根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

20.泌陽縣泌水街道辦事處李保灣村廖某要求享受低保待遇。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),廖某符合低保申辦條件,目前正在按規(guī)定程序?yàn)槠渖陥?bào)辦理。

21.群眾反映泌陽縣花園街道辦事處岳王崗大隊(duì)彭莊村張某無證建房。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),縣城市管理局已責(zé)令張某停止建設(shè),并依法對該違法建筑進(jìn)行了拆除。

22.群眾反映泌陽縣人民路鋪設(shè)管道施工后未修復(fù)路面。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門回復(fù),由于瀝青混凝土熬制受環(huán)保整治工作限制,暫時不能生產(chǎn),所以至今未恢復(fù)到位。但泌陽縣水務(wù)公司已立即安排采取了臨時措施,目前不影響通行。

23.泌陽縣高某反映居陽華府開發(fā)商拖欠其工資問題。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),至20181229,反映人高某仍未向縣住建局提供實(shí)際完成工作量、雙方認(rèn)可的欠款數(shù)額等相關(guān)材料。待高某提供相關(guān)材料后縣住建局將及時進(jìn)行雙方協(xié)商,盡快幫助其解決問題。

24.群眾反映泌陽縣體育場西北角路燈損壞待修。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門回復(fù),縣電業(yè)部門立即責(zé)成路燈管理所進(jìn)行了維修,目前已維修完畢。

25.群眾反映泌陽縣楊家集鎮(zhèn)徐某違規(guī)建房。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),反映屬實(shí),楊家集鎮(zhèn)已于20181218組織力量對該違建進(jìn)行了徹底拆除。

26.泌陽縣付莊鄉(xiāng)竹林村聶某反映其繳納2017年新農(nóng)合后未被錄入系統(tǒng)。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),由于付莊鄉(xiāng)竹林村委工作人員工作失誤,上報(bào)參加2018年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的人員信息時遺漏,導(dǎo)致泌陽縣稅務(wù)部門無法開票入庫,居民未參保成功。目前,縣人社局醫(yī)保中心已經(jīng)妥善處理此事,聶某已經(jīng)參保并住院治療。

27.群眾建議拆除泌陽縣公安局門前的綠化隔離帶。經(jīng)泌陽縣相關(guān)部門調(diào)查回復(fù),目前新公安局門前道路外側(cè)綠化帶已經(jīng)拆除,東側(cè)50處已留有出入口,已能滿足群眾辦事需求。

28.劉閣街道辦事處吳樓村郭某反映其安置費(fèi)未賠償?shù)轿弧?/span>經(jīng)開發(fā)區(qū)相關(guān)部門回復(fù),郭某宅基地是與張某簽訂宅基地轉(zhuǎn)讓協(xié)議所得,根據(jù)《河南省農(nóng)村宅基地用地管理辦法》規(guī)定,該轉(zhuǎn)讓協(xié)議不合法,郭某不能參與集體經(jīng)濟(jì)分配,不符合安置條件。

29.群眾反映駐馬店市第一高級中學(xué)分校孫某侵吞學(xué)校淘汰的舊桌椅。經(jīng)市教體局調(diào)查回復(fù),經(jīng)向該校教師及學(xué)生詢問,孫某不存在從學(xué)校拉課桌椅行為,也未發(fā)現(xiàn)其有償補(bǔ)課現(xiàn)象。市教體局已要求駐馬店市第一高級中學(xué)分校進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對班主任、教師的管理工作。

30.群眾反映市區(qū)文明大道與通達(dá)路、天中山大道交叉口紅綠燈損壞待修。經(jīng)市公安局回復(fù),目前全市路口交通信號燈、電子警察正在進(jìn)行升級改造,文明大道、天中山大道交叉口的紅綠燈現(xiàn)已施工完畢,恢復(fù)正常。

31.驛城區(qū)陳某反映石某拖欠其拆遷工程款。經(jīng)市人社局調(diào)查回復(fù),經(jīng)多方與石某聯(lián)系,石某已將拖欠工程款全部支付給陳某。

32.群眾反映市區(qū)文明大道與交通路交叉口東北側(cè)道路中央下水道井蓋與路面存在高差。經(jīng)市住建局調(diào)查回復(fù),該處井蓋與路面高差在5公分左右,為設(shè)計(jì)預(yù)留位置,一冶近期將進(jìn)行此路段的鋪油工作,屆時將統(tǒng)一解決井蓋與路面高差問題。

33.群眾反映市區(qū)百度里小區(qū)門前北側(cè)道牙無下路斜坡,居民出行不便。經(jīng)市住建局回復(fù),市住建局查明情況后立即與負(fù)責(zé)此路段的設(shè)計(jì)單位及一冶進(jìn)行了對接,現(xiàn)一冶正在準(zhǔn)備施工材料,近期將進(jìn)場施工。

34.群眾反映市區(qū)開源湖旁設(shè)置景觀牌內(nèi)容書寫有誤。經(jīng)市城市管理局回復(fù),市城市管理局已組織人員進(jìn)行更改,目前已更改完畢。

35.市民反映市兒童公園內(nèi)燈光過暗。經(jīng)市城市管理局回復(fù),市兒童公園已被列入“游園綠地亮化工程”項(xiàng)目,目前此項(xiàng)目工程已進(jìn)行到招標(biāo)階段。

36.群眾反映市區(qū)學(xué)院路和淮河大道交叉口綠地?fù)p毀問題。經(jīng)市城市管理局回復(fù),市城市管理局已立即組織修復(fù)破損路面,同時補(bǔ)栽綠籬和花草,并安裝防護(hù)欄。

37.群眾反映市區(qū)置地公園黃山欒病蟲害嚴(yán)重。經(jīng)市城市管理局回復(fù),市城市管理局已對欒樹進(jìn)行噴灑氧化樂果兩遍,進(jìn)行治療蚜蟲的分泌物,現(xiàn)在已經(jīng)得到了有效控制。

38.市區(qū)天龍國際小區(qū)業(yè)主反映樓下酒吧噪聲擾民。經(jīng)市城市管理局回復(fù),驛城區(qū)城市管理局城管大隊(duì)現(xiàn)場已責(zé)令該酒吧負(fù)責(zé)人停業(yè)整改3天,如若再次出現(xiàn)噪聲擾民問題將對其進(jìn)行處罰。

39.市民反映市區(qū)通達(dá)小區(qū)靜怡物業(yè)公司管理混亂問題。經(jīng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局回復(fù),20181019,通達(dá)靜怡物業(yè)公司先后召開了經(jīng)理辦公會和班組長骨干會議,對該小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行了梳理,并針對問題采取了系列整改措施。目前,市民所反映問題已整改到位。

40.市區(qū)昌建譽(yù)峰小區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)存在大量垃圾無人清理。經(jīng)市房管中心調(diào)查回復(fù),昌建同創(chuàng)物業(yè)公司已于20181115前將垃圾清運(yùn)完畢,目前正在積極修建合理的垃圾堆放點(diǎn)。

41.市區(qū)鳳凰城10號樓業(yè)主要求開發(fā)商退還購房本息。經(jīng)市房管中心回復(fù),駐馬店市鳳凰置業(yè)有限公司已同意辦理退房事宜,并同意按銀行同期存款利率支付利息。

42.市區(qū)天地惠城小區(qū)居民反映物業(yè)違規(guī)收取供暖檢修費(fèi)用。經(jīng)市房管中心調(diào)查回復(fù),20181128,天地惠城物業(yè)公司在園區(qū)公告,退還業(yè)主已經(jīng)收取的200元管網(wǎng)維護(hù)費(fèi),部分業(yè)主已經(jīng)退款。沒有退的業(yè)主請攜帶收據(jù)到物業(yè)公司退款。

43.市民建議市人民檢察院恢復(fù)硬化的綠化帶。經(jīng)市人民檢察院回復(fù),市民反映的硬化地帶現(xiàn)在是市人民檢察院西側(cè)門,是向市規(guī)劃局報(bào)批開通的。現(xiàn)市人民檢察院控申舉報(bào)接待大廳、案件管理大廳及在建的12309檢察服務(wù)中心均在市人民檢察院機(jī)關(guān)西側(cè),西側(cè)門仍在使用當(dāng)中。

44.市民建議黃淮學(xué)院假期對外開放籃球場。經(jīng)黃淮學(xué)院回復(fù),寒暑假期間,因?qū)W校需對場地、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、整修,同時為了保障學(xué)校運(yùn)動隊(duì)的訓(xùn)練需要,籃球場不宜對外開放。但學(xué)校建設(shè)的市體育中心室外體育設(shè)施和場地(包括籃球場)將對市民開放,可以滿足市民運(yùn)動健身的需求。

45.市區(qū)偉恒楓葉城小區(qū)住戶反映小區(qū)經(jīng)常性停水。經(jīng)市中業(yè)自來水公司回復(fù),市中業(yè)自來水公司已將該路段列入低壓區(qū)改造計(jì)劃,并已組織技術(shù)部門對該路段進(jìn)行實(shí)地勘察設(shè)計(jì),積極實(shí)施供水管網(wǎng)改造施工方案,同時對小區(qū)及周邊二次供水設(shè)備進(jìn)行整改,加裝水箱避免采取直抽方式對管網(wǎng)帶來安全隱患。

附:市委民意快線聯(lián)系方式

熱線電話:2600179

電子郵箱:zmdmykx@126.com

責(zé)任編輯:yss

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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