西平農(nóng)商銀行宋集支行：迎戰(zhàn)“開門紅” 創(chuàng)造新業(yè)績(jī)

本報(bào)訊 （記者 李小龍 通訊員 郭 瑞）在2019年首季“開門紅”營(yíng)銷活動(dòng)中，西平農(nóng)商銀行宋集支行早計(jì)劃、早部署、早行動(dòng)，僅用兩天時(shí)間，就完成“開門紅”2700萬元存款計(jì)劃的21.88%，夯實(shí)了“開門紅”存款營(yíng)銷的根基，增強(qiáng)了全面決勝“開門紅”的信心和勇氣，在激烈的存款大戰(zhàn)中贏得先機(jī)。

靠造勢(shì)宣傳。該支行緊緊圍繞縣行《2019年“開門紅”營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案》要求，在網(wǎng)點(diǎn)人員不足的情況下，不等不靠，順勢(shì)而為，從兄弟支行巧借宣傳車隊(duì)，凝聚合力，在本鄉(xiāng)街道、學(xué)校等廣泛宣傳。同時(shí)，還邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)劂~器隊(duì)、街舞隊(duì)在網(wǎng)點(diǎn)門前演出，吸引群眾關(guān)注，打出了百年農(nóng)商老店的聲威。

走出去“吸”金。該支行積極走進(jìn)市場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校和村莊，全面梳理和走訪中高端客戶，結(jié)合辦理社?？?，大力宣傳金燕e付、云閃付等產(chǎn)品，深入挖掘市場(chǎng)客戶資源。同時(shí)，加強(qiáng)與存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的情感溝通，進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)系，公私聯(lián)動(dòng)，充分利用自身優(yōu)勢(shì)挖掘存款。

立足柜面增存。該支行充分發(fā)揮柜面員工陣地營(yíng)銷作用，在處理柜面業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注客戶的大額存取款，重點(diǎn)關(guān)注開立支票、跨行匯款等情況。該支行負(fù)責(zé)人、主管會(huì)計(jì)、大堂經(jīng)理、柜員等開展良性互動(dòng)，形成一張周密的網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷網(wǎng)，確保存款穩(wěn)步增加。

用心服務(wù)引客戶。該支行通過加快業(yè)務(wù)處理效率、延時(shí)服務(wù)等有效措施，切實(shí)縮短客戶排隊(duì)等候時(shí)間，促進(jìn)客戶滿意度不斷提升。在充分調(diào)動(dòng)員工積極性的基礎(chǔ)上，將柜面人員分期分批充實(shí)到大堂，走進(jìn)市場(chǎng)，同熟悉的客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，增進(jìn)了柜面人員同客戶的感情，進(jìn)而吸引同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中高端客戶前來辦理業(yè)務(wù)，以此增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)，達(dá)到以服務(wù)引存款的功效。