興業(yè)銀行黨委書記、董事長高建平：興業(yè)之問

興業(yè)銀行黨委書記、董事長 高建平

三十年來，順應(yīng)改革開放大勢，興業(yè)銀行從東南一隅的福州起步，從一家地方銀行發(fā)展成為一家大型銀行集團(tuán)，從默默無聞發(fā)展到在中國銀行業(yè)占有重要一席，創(chuàng)造了中國金融業(yè)發(fā)展的興業(yè)模式。在取得一個個看似不可能由興業(yè)完成的具有行業(yè)引領(lǐng)示范效應(yīng)的突破時，經(jīng)常有人問我：“為什么又是興業(yè)？”此時，我總思緒萬端。

白手起家

中國有句俗話，“三十年河?xùn)|，三十年河西”，比喻世事變化。今年興業(yè)年屆三十，作為開業(yè)時68位興業(yè)人中的一員，我也在興業(yè)度過職業(yè)生涯的三十個春秋，主持興業(yè)工作近二十個年頭。對我而言，當(dāng)時丟掉令人羨慕的公務(wù)員“鐵飯碗”去銀行，何況還是一家由財務(wù)公司為基礎(chǔ)新建的銀行，顯得離經(jīng)叛道，令人費(fèi)解。曾經(jīng)有一位名人說過：“一個人生命中最大的幸運(yùn),莫過于在他的人生中途,即在他年富力強(qiáng)的時候發(fā)現(xiàn)了自己的使命。”上世紀(jì)80年代，每個年輕人可能都想投身到改革開放和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的大潮里，實(shí)現(xiàn)自己的光榮與夢想。我想這就是我們這一代人的幸運(yùn)。

然而，坐慣了辦公室，再到烈日下走家串戶推廣，擺攤設(shè)點(diǎn)營銷，不僅對身體是個考驗(yàn)，受委屈的還有臉面。所幸還有一群志同道合的同事。記得興業(yè)成立之初，全行幾十人擠在福州環(huán)保路河邊的小樓里，每逢下雨，河水常常漫過路面，上至總經(jīng)理，下至一般員工，無一例外均須脫鞋趟水而過。興業(yè)現(xiàn)在形成的內(nèi)部關(guān)系簡單，講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不講排場和花架子的文化，也許就在那時萌芽。

剛開業(yè)的那段日子可謂“內(nèi)外交困”。

內(nèi)困于一窮二白。早期開業(yè)的分行，有的只設(shè)在旅行社的包租房內(nèi)，有的營業(yè)面積還不及普通宿舍的一個單元。一尺柜臺，一把算盤，一本賬冊，一只鐵皮箱，便是全部的家當(dāng)。有的分行開業(yè)第一周只來了一名儲戶，僅存4000多元。“興業(yè)銀行，怎沒聽說過？”、“錢存在你們這兒有保障嗎？”……幾乎每天都要面對各種各樣的質(zhì)疑。組織資金本就十分不易，還要“子承父債”，從福興財務(wù)公司“繼承”下來的高達(dá)5.9億元債務(wù)到期或即將到期，壓得喘不過氣來。

外困于生不逢時。開業(yè)喜慶的鞭炮聲尚未消退，便面臨著由“物價闖關(guān)”引發(fā)的嚴(yán)重通貨膨脹，以及隨之而來的三年國家全面治理整頓，信貸規(guī)模緊縮，銀行的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展受到嚴(yán)格限制。當(dāng)時市場被國家專業(yè)銀行高度占有，工商信貸和儲蓄、農(nóng)業(yè)信貸、外匯業(yè)務(wù)、基本建設(shè)信貸分別由工、農(nóng)、中、建包辦，新興的銀行似乎是可有可無的多余。記得當(dāng)時省里一位領(lǐng)導(dǎo)也許出于愛護(hù)，總說咱們興業(yè)還是認(rèn)命吧，把自己定位為“拾遺補(bǔ)缺”，就能找到飯吃。

然而，人窮志不能短！“為金融改革探索路子、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn)”的使命不能忘！興業(yè)不為拾遺補(bǔ)缺而生，辦銀行必須堂堂正正！

我們一改當(dāng)時銀行等客上門、高高在上的老面孔，以主動服務(wù)、上門服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)。節(jié)假日照常營業(yè)、殘損幣兌換、上門收款、業(yè)務(wù)辦理時效制等服務(wù)措施成了興業(yè)人鐵的承諾。下班后噼里啪啦打算盤、窸窸窣窣點(diǎn)鈔票成了興業(yè)人不可缺少的必修課。真誠服務(wù)換來了回報，客戶漸漸多起來了，同行們開始感慨：“業(yè)務(wù)又被興業(yè)搶了！”

現(xiàn)在想來，正是這種“草根”出身和一窮二白，激發(fā)了興業(yè)人“雖千萬人吾往矣”無所畏懼的精神，也賦予了興業(yè)人在逆境中求生存，在改革創(chuàng)新中求發(fā)展的基因。三十年來，無論遇到什么困難，興業(yè)人總是以變應(yīng)變，不等不靠不要，在改革中負(fù)重前行，創(chuàng)造了中國銀行業(yè)的無數(shù)個第一：最早一批采用股份制這一現(xiàn)代企業(yè)組織形式，第一批打破“大鍋飯、鐵飯碗、鐵交椅”，第一批建立現(xiàn)代商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理、綜合經(jīng)營計劃管理、風(fēng)險管理、內(nèi)部控制等制度體系，第一家創(chuàng)新資本補(bǔ)充工具，第一家開辟綠色金融市場，第一家采納“赤道原則”，第一家建成同業(yè)金融服務(wù)平臺，第一家對外科技輸出……

敢拼會贏

1995年夏天，受總行委派，我從福州來到了長江入?？诘纳虾＃I建興業(yè)第一家省外分行——上海分行。上海自開埠以來，就是亞洲的金融中心，一直有銀行多過米鋪的說法，競爭壓力之大不言而喻。但是，一旦能在強(qiáng)手如林的上海立足，其示范和品牌效應(yīng)將不可估量，這也是總行下定決心要在上海設(shè)立分行的原因之一。然而，一沒股東背景，二沒行政資源，要跨出福建省內(nèi)，特別是走向上海，談何容易！如果不成功，不僅個人面子受損，關(guān)鍵是影響興業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”開局——受命之時，我倍感壓力。

“艱辛歷盡誰得知，望斷天南淚如雨。”初到上海，作為一家無品牌、無資源、無人脈的“三無銀行”，面臨市場和客戶的極端不信任。記得有一次好不容易營銷到一位上?？蛻?，當(dāng)他回家把“福建興業(yè)銀行”的存折交給家人后，家人大驚：“儂（你）腦子瓦特（壞掉）了，哪能（怎么）把鈔票存到福建去了！”這樣的尷尬時有發(fā)生。

更嚴(yán)峻的是，分行剛剛成立，一場前所未有的金融風(fēng)暴就從東南亞襲來，系統(tǒng)性金融風(fēng)險爆發(fā)，一些銀行甚至瀕臨倒閉。新生的分行面臨生死考驗(yàn)。

但是，再大的窘困也難不倒興業(yè)人！興業(yè)不僅要在嚴(yán)峻的形勢下站住腳，更要履行“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的辦行誓言。

只有改革創(chuàng)新才能探尋一線生機(jī)！在傳統(tǒng)的“存貸匯”業(yè)務(wù)之外，我們從上海發(fā)達(dá)的證券市場中敏銳地嗅到了商機(jī)，靠著真誠的服務(wù)，最早介入到代理證券交易結(jié)算資金清算業(yè)務(wù)，隨后還成為首批客戶交易結(jié)算資金的主辦存管銀行、首批全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)證券資金結(jié)算銀行、首批股票期權(quán)資金結(jié)算銀行。這不僅幫助分行在上海成功立足，也為后面十多年我行同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和取得“同業(yè)之王”的地位打下了基礎(chǔ)。

由于吃了太多“沒名氣”的虧，我們最早認(rèn)識到了品牌的價值。在中資企業(yè)廣告意識還很薄弱的當(dāng)時，我們就從盈利中拿出一大塊資金，在上海外灘的黃金地段打出興業(yè)銀行的醒目廣告，一舉打破只有國際著名洋品牌才能在這里做廣告的神話，讓外灘的美景和興業(yè)的金字招牌一起留在中外游客的心里。

多難興邦，每次危機(jī)必將造就新的偉大企業(yè)！其實(shí)，在發(fā)展的每個重要關(guān)口，興業(yè)都面臨著非常嚴(yán)峻的外部環(huán)境。比如開業(yè)初期國家經(jīng)濟(jì)治理整頓的狂風(fēng)暴雨，二次創(chuàng)業(yè)時1997年席卷亞洲的金融風(fēng)暴，走向全國時2008年百年一遇的國際金融危機(jī)……這些危機(jī)很可能就給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。這絕不是危言聳聽，就有那么一兩家與我們同類的銀行半路黯然倒下，也有那么一些與我們同時誕生的銀行多次被兼并重組，命運(yùn)多舛！但對興業(yè)人來說，無論再大的危局，總是無懼于“亮劍”，總能發(fā)揚(yáng)在“夾縫中求生存，夾縫中求發(fā)展”的韌性，改革中謀出路，敢拼會贏，穩(wěn)健前行，最終化危為機(jī)，浴火重生，鍛造出更強(qiáng)勁的競爭力。同時，興業(yè)人也在日復(fù)一日的并肩戰(zhàn)斗中砥礪磨合，逐漸形成相互信任、精誠團(tuán)結(jié)、簡單和諧、崇尚實(shí)干的興業(yè)文化。

廟算者勝

2007年2月5日上午，我行在上海證券交易所敲響了興業(yè)開市鑼。面對眾多嘉賓和媒體，我鄭重承諾：“在A股市場掛牌上市，標(biāo)志著興業(yè)銀行從此進(jìn)入中國主流資本市場，接受新的檢閱，迎接新的考驗(yàn)，展開新的征程。”公開上市是我們發(fā)展前20年的里程碑，也是對我們新千年工作的一個集中檢驗(yàn)。

2001年，我國加入WTO，進(jìn)一步打開經(jīng)濟(jì)快速增長的空間，為亞洲金融風(fēng)暴洗禮后的中國銀行業(yè)，帶來涅槃重生的歷史性機(jī)遇，同時全面對外開放承諾逐步兌現(xiàn)，“狼”真的來了，中國銀行業(yè)面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此時的興業(yè)，已基本擺脫開業(yè)初期一窮二白、夾縫求生的窘境，在新興的股份制銀行占有一席之地。“草根”之身有此光景，實(shí)屬不易。若安于現(xiàn)狀，按部就班，過小日子不會有太大困難，各方面也交待得過去。

興業(yè)該何去何從？是繼續(xù)勇立改革開放潮頭，乘風(fēng)破浪闖出更大天地，還是樂于守成，過安穩(wěn)日子？作為一名老興業(yè)人，作為企業(yè)的帶頭人，我深感責(zé)任重大。辦行之初的艱辛、初到省外的櫛風(fēng)沐雨，還有同仁的期望、組織的信任，一起交織心頭，內(nèi)心反復(fù)激蕩著一個念頭：不可小富即安，必須追求更大輝煌！在重大轉(zhuǎn)折關(guān)口苦苦思索的，還有眾多興業(yè)同仁。

2000年8月，一場集中展現(xiàn)全行思考的頭腦風(fēng)暴大會在總部召開。在激烈的思想碰撞中，“為金融改革探索路子、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn)”，作為辦行使命的18個字像一座燈塔，引領(lǐng)與會者撥云見日，大家的內(nèi)心更加火熱起來——要做就做最好！

一個定位、兩個虛實(shí)結(jié)合、三大治行方略成為大會上下共識，即確立“全國性現(xiàn)代化商業(yè)銀行”一個定位，推進(jìn)“有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張和無形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新和無形體制機(jī)制改革”兩個虛實(shí)結(jié)合，實(shí)施“從嚴(yán)治行、專家辦行、科技興行”三大戰(zhàn)略。向國際先進(jìn)銀行看齊，構(gòu)建具有國際視野的宏大格局，內(nèi)生出合規(guī)發(fā)展的底線意識，鍛造一流的專業(yè)能力！同年，黨委發(fā)出“建設(shè)一流銀行、打造百年興業(yè)”的號召，吹響了新一輪發(fā)展的號角。

從那時起，無論機(jī)構(gòu)、零售、財富管理業(yè)務(wù)，還是資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)籌管理；無論組織變革、流程再造，還是渠道、IT等基礎(chǔ)建設(shè)；無論內(nèi)部控制和管理，還是對外營銷和服務(wù)，興業(yè)都努力學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，走具有自己特色的發(fā)展道路。幾年之后，當(dāng)經(jīng)營轉(zhuǎn)型成為我國商業(yè)銀行的普遍共識和主導(dǎo)戰(zhàn)略時，興業(yè)與時俱進(jìn)、棋先一著的戰(zhàn)略謀劃能力再次得到印證。

公開上市無疑是興業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，也是興業(yè)“成色”的試金石。事實(shí)上，推進(jìn)公開上市的設(shè)想，從2002年就開始醞釀啟動，直到2007年才取得實(shí)質(zhì)性突破。當(dāng)年1月8日，興業(yè)A股IPO經(jīng)中國證監(jiān)會發(fā)審委審核通過。2月5日，正式在上海證券交易所掛牌上市，網(wǎng)下配售申購資金和網(wǎng)上發(fā)行申購資金均創(chuàng)下當(dāng)時資本市場歷史最高紀(jì)錄。興業(yè)上市抓住了股市從“熊”轉(zhuǎn)“牛”的最佳時機(jī)，整個市場都在驚呼興業(yè)怎么這么“好命”！

“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。外界常羨慕這么多年興業(yè)規(guī)避了大的發(fā)展風(fēng)險，把握住了大的發(fā)展機(jī)遇。但是，內(nèi)在原因何在？我想這與興業(yè)漸趨宏大的格局、積極主動的戰(zhàn)略規(guī)劃和不計小利得失的戰(zhàn)略定力有關(guān)。

創(chuàng)業(yè)之初，一窮二白、百事維艱，興業(yè)人沒有好高騖遠(yuǎn)，有的只是“開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”的理智和“夾縫中求生存，夾縫中求發(fā)展”的韌性。在經(jīng)歷初期的起步發(fā)展、在福建全省站穩(wěn)腳跟之后，興業(yè)人啟動了以“自我揚(yáng)棄，全國發(fā)展”為核心內(nèi)容的“二次創(chuàng)業(yè)”，大膽邁出跨區(qū)域經(jīng)營的歷史性步伐。2000年以后，把握國家入世的機(jī)遇，興業(yè)人更進(jìn)一步奮起，全面加快全國性銀行建設(shè)步伐，并在引資引智、行名變更、市場并購、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面屢開行業(yè)先風(fēng)。到如今，羽翼漸豐的興業(yè)人有了更加宏大的愿景，勠力同心建設(shè)“一流綜合金融服務(wù)集團(tuán)”、打造“中國資本市場百年藍(lán)籌”。我相信，只要興業(yè)人繼續(xù)保持這種理性務(wù)實(shí)、大處著眼和小處著手的作風(fēng)，無論風(fēng)云變幻，我們始終能夠立足和發(fā)展。

求索不止

2016年2月，G20財長和央行行長會議在上海召開期間，聯(lián)合國副秘書長兼環(huán)境規(guī)劃署（UNEP）執(zhí)行主任阿齊姆·施泰納專程赴我行交流，對我們十年綠色金融探索實(shí)踐的成果表示贊賞。經(jīng)過長達(dá)十多年的不懈耕耘，綠色金融已成為興業(yè)最具特色的品牌和最為靚麗的“名片”。

“天下之患，最不可為者，名為治平無事，而其實(shí)有不測之憂。”在完成公開上市和全國性網(wǎng)點(diǎn)布局后，怎樣才能讓興業(yè)繼續(xù)保持危機(jī)意識，戒驕戒躁，不忘初心，不斷超越，是擺在我們面前的新課題。國內(nèi)首創(chuàng)的綠色金融業(yè)務(wù)正是我們交出的一份答卷！

2007年12月，我在廣州會晤世界銀行行長佐力克先生，與他交流了我行在國內(nèi)綠色金融的探索和準(zhǔn)備加大推廣力度的設(shè)想。當(dāng)時，作為一家在國際上尚無多大名氣，在國內(nèi)也只是小荷初露的中小銀行，興業(yè)人以自己的真誠和專業(yè)打動了佐力克先生，得到他的贊賞,由此，我行首家開啟了與世行所屬機(jī)構(gòu)的合作，在國內(nèi)首推綠色金融業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，并取得成功。尤其，2008年10月31日我行宣布成為國內(nèi)首家“赤道銀行”，受到國際國內(nèi)廣泛關(guān)注和肯定。從首推能效融資、節(jié)能減排貸款、碳金融、排污權(quán)金融、低碳主題信用卡，到率先承諾采納赤道原則、設(shè)立專營機(jī)構(gòu)，再到建立健全集團(tuán)化、多層次、綜合性的綠色金融產(chǎn)品與服務(wù)體系，興業(yè)綠色金融走過了十多年的發(fā)展歷程，為中國探索出了一條集團(tuán)化“由綠到金 寓義于利”的綠色金融發(fā)展道路。

在銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時，我們“跳出銀行做銀行”，為中國銀行業(yè)快速構(gòu)建金融控股集團(tuán)提供了獨(dú)一無二的興業(yè)經(jīng)驗(yàn)。自2010年成立首家全資子公司興業(yè)金融租賃公司以來，我們相繼并購興業(yè)信托、組建興業(yè)基金、興業(yè)消費(fèi)金融、興業(yè)研究和興業(yè)數(shù)字金融等公司，發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先，涵蓋銀行、信托、金融租賃、基金、消費(fèi)金融、期貨、資產(chǎn)管理、研究咨詢、數(shù)字金融等多領(lǐng)域，具備較強(qiáng)綜合金融服務(wù)能力的現(xiàn)代綜合金融服務(wù)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展由“單兵突進(jìn)”向“集團(tuán)軍群作戰(zhàn)”的重要轉(zhuǎn)變。

回首來路，從同業(yè)金融、綠色金融，再到養(yǎng)老金融、普惠金融；從地方銀行、區(qū)域銀行，再到全國銀行、上市銀行、集團(tuán)銀行，這些年興業(yè)努力破解金融同質(zhì)化困局，逐步形成了被市場和業(yè)界廣為稱道的特色化經(jīng)營管理模式、差異化改革發(fā)展樣本。而背后的源動力，我想就在于興業(yè)人居安思危，不自矜自滿，不墨守成規(guī)，不故步自封，孜孜以求，不斷突破和超越的精神——這也是我們基業(yè)長青的基石！

“熙熙三十年，光景倏如昨。”篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)景象似乎還在眼前，而興業(yè)已三十而立，從少人知曉到穩(wěn)居全球銀行三十強(qiáng)。地處東南一隅、毫無背景的興業(yè)為何總能實(shí)現(xiàn)中國金融業(yè)具有引領(lǐng)示范效應(yīng)的突破？作為一名有著30年行齡的興業(yè)老兵，如何解答業(yè)界發(fā)出的“興業(yè)之問”？

有人說是興業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，順勢而為。有人說是閩地處山海之間，閩人敢拼會贏。也有人說是興業(yè)有一群“攻城拔寨”能力極強(qiáng)的干部。還有人說是興業(yè)有一個和衷共濟(jì)、憂深思遠(yuǎn)的班子。

這些都對。然而，我認(rèn)為更重要的是興業(yè)人執(zhí)著的理想信念和家國情懷。從開業(yè)之初的“為金融改革探索路子、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn)”，到起步階段的“辦真正商業(yè)銀行”，再到快速發(fā)展階段的“建設(shè)全國性現(xiàn)代化商業(yè)銀行”，再到如今的“建設(shè)一流銀行、打造百年興業(yè)”，一脈相承、一以貫之的是興業(yè)人服務(wù)國家、改進(jìn)民生、回報社會、致力民族金融業(yè)崛起的共同理想和追求。正是基于這一共同的理想和追求，無數(shù)興業(yè)人從五湖四海走來，攜手并肩，一路翻山越嶺，披荊斬棘，在改革開放中不斷把興業(yè)事業(yè)推向一個又一個新高度。

興業(yè)三十而立，興業(yè)事業(yè)薪火相傳。一代又一代的興業(yè)人將勇敢承擔(dān)起時代賦予的使命，繼續(xù)愛拼會贏，穩(wěn)健前行，不負(fù)新時代，不負(fù)百年夢想，助力美好生活，朝著“一流銀行、百年興業(yè)”的遠(yuǎn)大目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)。